Jump to content
Sign in to follow this  
User0123456789

KPM 9.0.1.447 грузит процессор

Recommended Posts

Заметил такую проблему Kaspersky Password Manager v9.0.1.447 грузит процессор на 15-25% и это на Core i7 6700k.Помогает убивание процесса в диспетчере и запуске программы заново, но через рандомное время проблема повторяется. При этом все программы закрыты, хранилище KPM тоже закрыто, никакой синхронизации не происходит просто внезапно программа начинает грузить проц на 15-25%.Как решить эту проблему?

 

Спойлер

kpm high cpu usage.PNG

 

Edited by User0123456789

Share this post


Link to post
10 часов назад, kmscom сказал:

User0123456789 Соберите пожалуйста отчет https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632
полученный архив с файлами отчета выложите на любой файлообменник, ссылку на который укажите в ответном сообщении

Извините что так долго не отвечал.Вот собрал отчет программой GetSystemInfo https://dropmefiles.com/lOjAm

Также есть записанные события работы программы KPM и дамп процесса во время нагрузки CPU.Если надо скину.

7 часов назад, ANGElDRAGON сказал:

User0123456789 база паролей большая? Сколько вкладок открыто в браузере?

Больше 80 записей, программы все закрыты, KPM работает в фоне хранилище тоже закрыто, внезапно процесс kpm.exe начинает грузить процессор.

Share this post


Link to post

User0123456789 помню была такая проблема с предыдущей версией 9.0.0.944.
Новую версию 9.0.1.447  вы ставили с нуля или произошло автообновление?
Ссылка на ваш отчет: https://www.getsysteminfo.com/report/c5513a042407bb350959b40132178d4b
 

5 часов назад, User0123456789 сказал:

Также есть записанные события работы программы KPM и дамп процесса во время нагрузки CPU.Если надо скину.

Все это можно предоставить разработчикам KPM @Victor Savinov, возможно ошибка исправлена уже в новое версии 9.0.2.*

Share this post


Link to post
1 час назад, ANGElDRAGON сказал:

User0123456789 помню была такая проблема с предыдущей версией 9.0.0.944.
Новую версию 9.0.1.447  вы ставили с нуля или произошло автообновление?
Ссылка на ваш отчет: https://www.getsysteminfo.com/report/c5513a042407bb350959b40132178d4b
 

Все это можно предоставить разработчикам KPM @Victor Savinov, возможно ошибка исправлена уже в новое версии 9.0.2.*

Ставил с нуля на недавно переустановленную windows 10.Ладно думаю не такая уж серьёзная проблема,она же не постоянно грузит процессор всё таки,буду перезапускать процесс как начнёт грузить,надеюсь в следующих версиях исправят.

Edited by User0123456789

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.