Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией, есть установочный пакет installer.exe, до этого устанавливал только вручную (Запускал - нажимал Далее и шло соединение с сервером, с последующей установкой NetAgent+KES).

 

Не подскажите имеется ли возможность запустить эту же установку только удалённо (через cmd), чтоб окно не появлялось? Пробовал такую команду installer.exe /s но почему-то процесс у пользователя появляется и резко закрывается. В журналах тишина. Спасибо.

forum.JPG

Share this post


Link to post

Посмотрел статью. Я так понял там рассматривают именно ситуацию когда установочный файл KES скачан с вашего сайта (https://support.kaspersky.ru/kes11#downloads), а у меня тот случай когда сформирован установочный пакет в KSC  и поэтому я так думаю мне не нужно указывать ключи (setup.exe /pEULA=1 /pKSN=1 /pKLPASSWD=<пароль> /pKLPASSWDAREA=<область действия пароля> /pALLOWREBOOT=1 /s)
Просто при интерактивной (ручной) установке у меня диалоговое окно не спрашивает эти значения. Может мне какие-то другие ключи указать?

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Какой именно пакет был сформирован через KSC? Опишите подробнее вашу задачу.

Спасибо! 

Share this post


Link to post

Ну в KSC (Дополнительно - Удалённая установка - Создать инсталляционный пакет), в окне выбираю Создать инсталяционный пакет для программы "Лаборатории Касперского". Далее,  Выбираю конфигурационный файл KUD . После чего ksc формирует инсталяционный  пакет и качает обновления.

"Создать автономный пакет установки" - Базовая, - Не распределять устройства, плюс добавляем файл лицензии.

Ну и затем собственно получается тот самый пакет installer_exe (который на скрине в первом посте), по следующему пути (например): \\kes\KLSHARE\PkgInst\NetAgent_10.5.1781_KES_10.3.3.275 . Весит он в район 450 МБайт. В ручном (интерактивном) режиме ставится как на скрине в 1 посте. Но не всегда есть возможность подключиться удалённо к рабочему столу. Зато есть возможность работать через терминал. Пробовал запустить командой (installer.exe /S), в диспетчере задач на пару секунд промелькает процесс (installer.exe) который затем закрывается. 

Не подскажите с каким ключом правильно запускать такой пакет, чтобы установить его через терминал.

 

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Цитата

Пробовал запустить командой (installer.exe /S), в диспетчере задач на пару секунд промелькает процесс (installer.exe) который затем закрывается. 

Уточните, пожалуйста, создаются ли при этом логи установки? Какими правами обладает учетная запись, от имени которой производится установка?

Спасибо!

Share this post


Link to post

Посмотрел в EventLog - вкладка "Приложение" никаких записей не появляется. 

image.png.d3d4f47d5f562bf9963299d5b5633d82.png

Не подскажите, где логи могу посмотреть?

Share this post


Link to post
4 часа назад, altdmb14 сказал:

Посмотрел в EventLog - вкладка "Приложение" никаких записей не появляется. 

Не подскажите, где логи могу посмотреть?

Добрый денть!

Вы можете попробовать собрать отчет GSI с проблемной машины. Он должен будет включить в себя логи установки при их наличии.

Спасибо!

Share this post


Link to post

Снял отчёт с помощью GSI и заодно хотел спросить, а сам установщик installer.exe может создает какую то папку типа TEMP и куда-то пишет логи? И вообще по какому пути он распаковывается не подскажите? 

И да архив не могу приложить, т.к весит 5, 62 МБайта. 

Share this post


Link to post
14 часов назад, altdmb14 сказал:

Снял отчёт с помощью GSI и заодно хотел спросить, а сам установщик installer.exe может создает какую то папку типа TEMP и куда-то пишет логи? И вообще по какому пути он распаковывается не подскажите? 

И да архив не могу приложить, т.к весит 5, 62 МБайта. 

Добрый день!

Можете выложить данный отчет на любой удобный фалообменник.

Спасибо!

Share this post


Link to post

По какой причине вам необходима установка пакета удаленно используя автономный пакет? Вы можете установить KES и nagent удаленно с помощью KSC.

Спасибо!

Share this post


Link to post

Не всегда имеется возможность подключиться к KSC. НО зато имеется необходимый автономный пакет, который я планировал скинуть на диск пользователю и запустить в тихом режиме по консоли. Получается, что в тихом режиме нет возможности запустить? При создании автономного пакета в него добавляются какие нибудь ключи запуска с консоли?

Share this post


Link to post

Запуск пакета сгенерированом  в KSC в тихом режиме не предусмотрен, для этого вам необходимо воспользоваться чистым пакетом с нашего сайта.

Спасибо!

Share this post


Link to post
В 28.01.2019 в 08:14, Konstantin Antonov сказал:

Запуск пакета сгенерированом  в KSC в тихом режиме не предусмотрен, для этого вам необходимо воспользоваться чистым пакетом с нашего сайта.

Спасибо!

Константин, добрый день! Мы всегда через автономный пакет установки устанавливали дистрибутивы агента с ключем  /s. Пакеты успешно устанавливались и станции отправлялись автоматический в нужную папку. С обновлением KES10.5, когда пакеты стали именоваться installer.exe установка происходит через раз.  Мы обычно через SCCM разворачивали так агентов. Через пакеты MSI проблема в том, что обновления обычно идут в пакетами MSP. Сформировать нормально установку с пакетами MSP тоже не удается. Также только через автономные пакеты можно отправить станцию в нужную группу. Как лучше распространять пакеты установки на рабочие станции? Есть рекомендации?

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Вы хотите именно распространять пакеты, созданные на KSC? 

Спасибо!

Share this post


Link to post
В 22.02.2019 в 15:45, Ivan.Ponomarev сказал:

Здравствуйте!

Вы хотите именно распространять пакеты, созданные на KSC? 

Спасибо!

Да, именно так.  Формируем пакеты сразу со всем патчами и агенту также даем задачу на перенос компьютера в определенную группу. С MSI пакетами проблема какая то, и через SCCM также не удается добавить MSP. Ранее проблем никаких не было.

Share this post


Link to post
В 24.02.2019 в 10:59, BBOYMIG сказал:

Да, именно так.  Формируем пакеты сразу со всем патчами и агенту также даем задачу на перенос компьютера в определенную группу. С MSI пакетами проблема какая то, и через SCCM также не удается добавить MSP. Ранее проблем никаких не было.

Добрый день!

Пожалуйста опишите более подробно ошибку которая выдается в процессе установки и если возможно приложите полный GSI с машины, где есть проблема с установкой.

Спасибо! 

Share this post


Link to post

Я ранее уже создавал запрос  INC000009843688. Его можно переоткрыть или необходимо создавать новый?

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.