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RomainR

Erreur installation KS10 for serveur sur W2008 std

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Bonjour,

Je suis en cours de migration de mon parc de serveur vers les versions suivantes:

Agent 10.5.1781 <-- installation OK

KS10.1.1.746 <-- Echec message --> -214676485

 

J'ai essayé via une tâche par le serveur d'administration et en local via un paquet autonome même résultat.

Une idée?

 

Merci d'avance

 

Erreur work.JPG

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Salut RomainR ,

Il est possible que des résidus d'une version précédente préviennent l'installation de la version 10.1.1.746, auquel cas je pourrais te proposer de les supprimer à l'aide de notre utilitaire Kavremover :

https://support.kaspersky.com/fr/1464

Si son application n'a pas permis la résolution du souci, je t'invite à soumettre une demande auprès de notre support :

https://companyaccount.kaspersky.com

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Bonjour,

 

Ok je vais commencer pas supprimer l'ancien alors.

 

Merci

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