Jump to content
ArWr

Kaspersky Free исчезает иногда с панели задач , крашит интернет

Recommended Posts

Время от времени  довольно часто  Kaspersky Free исчезает с панели задач , при этом теряется соединение с интеренетом  ( не могу смотреть трансляции твич и т.д.) , но на телефоне всё нормально( телефон через wi-fi , pc через кабель ) , помогает перезагрузка пк, обновление баз вручную ( может это как-то влияет).

Share this post


Link to post

ArWr извините, в отчете не зафиксировано разрывов связи с интернетом или каких либо падений продукта.

единственное, что можно поправить - это ошибка обновления компонентов KLAVA
для этого удалите папку c:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Bases\ и выполните обновление антивирусных баз вручную

Share this post


Link to post

Хорошо, если ситуация повторится, что необходимо  сделать ( сохранить что-то, записать) ?

Share this post


Link to post

ArWr если ситуация повторится, то предоставте скриншот окна  Центра Безопасности и Обслуживания

и лог выполнения команды 

ipconfig /all

 

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.