Jump to content
Sign in to follow this  
Hydrargyrum

KSWS 10.1.1 и Поломка сервера.

Recommended Posts

Добрый день.

Сегодня ставил на один из серверов в филиале (который по-совместительству является и сервером администрирования) KSWS 10.1.1.746.

Ранее на сервере стоял KES 10 SP1 MR3. Удалял его через установку/удаление и перезагрузился.

ОС сервера Windows server 2008 R2. Сервер не виртуальный.

В KSWS 10.1.1.746 ставил только Постоянную защиту файлов, Защиту от эксплойтов, проверку скриптов, коннектор к серверу и значок. Ставил без предварительной проверки на вирусы.

Получив успешный отчет об установке, я, с чистой совестью отключился от сервера.

Через короткое время мне написал ИТ спец филиала, что сервер сам ушел в перезагрузку, и не грузит ОС, выдавая на черном экране

"Attempting Boot From CD-ROM

Attempting Boot From NIC

Non-System disk or disk error

replace and strike any key when ready

Press "F9" key for ROM-Based Setup Utility

Press "F10" key for System Maitenance Menu

System will automatically reboot in n_seconds"

Естественно, администратор, подозревает, что установка KSWS10.1.1 снесла ему систему.

Я, честно говоря представить не могу каким образом в этом может быть повинен KSWS, но совпадение и впрямь странное. На нем не успели запуститься ни задача обновления, ни задача проверки.

Прошу Вас уточнить возможен ли теоретический сценарий при котором KSWS все же окажется "причем"?

И если да, или однозначного ответа нет, прошу Вас уточнить, какие данные запросить у администратора, если он сможет их достать, для расследования и понимания причин проблемы.

Спасибо!

p.s. Может еще кто то сталкивался с чем-то подобным, у меня первый случай за месяц распространения KSWS10.1.1

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI с этого сервера.

Спасибо!

Share this post


Link to post
9 часов назад, Nikolay Arinchev сказал:

Здравствуйте,

Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI с этого сервера.

Спасибо!

Хорошо, но его можно будет сделать только после восстановления системы, боюсь при восстановлении какие то важные данные могут потеряться. Я имел ввиду какие то файлы, которые можно будет достать, скажем, с помощью RescueDisk

Share this post


Link to post
13 часов назад, Hydrargyrum сказал:

Non-System disk or disk error

Здравствуйте,

Может, диск просто посыпался? Снос KES и установка KSWS, конечно, могли быть к этому косвенно причастны - и то, и другое является источником дискового I/O.

Лично я с подобным не сталкивался ни разу, поэтому просто предполагаю. Я бы начал с проверки диска на плохие сектора, наверное. Потом на восстановленной системе посмотрел в журналы Windows Event Log - может быть, система на что-то ругалась незадолго до самопроизвольной перезагрузки.

 

Share this post


Link to post

Все банально, сдох HDD.

Может установка KSWS и стала последней каплей, но уж точно не причиной.

Диск мучался уже пару месяцев.

Всем спасибо за помощь, тему можно закрывать.

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.