Jump to content
Sign in to follow this  
FeliXAK

Категоризация приложений

Recommended Posts

Добрый день!

Если зайти в раздел Исполняемые файлы, то в графе Категория ("Лаборатория Касперского") можно наблюдать, что многие файлы некатегоризированы или имеют неверную категорию. Как можно это исправить? Или еще лучше как можно присвоить этим файлам определенную категорию?

Пример: создаем категорию для блокировки в "Контроле запуска программ" и добавляем туда категорию "Игры". Блокируются все файлы, которым в данной графе присвоена такая категория, но остается еще много файлов, которые должны быть в категории "Игры", но их там нет. Из-за чего приходится все такие файлы вручную по одному добавлять в категорию для блокировки. 

Ниже прикладываю скриншот-пример файла hl.exe от популярной игры Half-Life. 

blob.png

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Это ожидаемое поведение, поскольку каждая из категория содержит файлы, о которых в KES имеется соответствующая информация.

Если о файле информации нет, то он не будет категоризован.

Если возникает необходимость, то файл можно добавить в категорию вручную.

Спасибо!

Share this post


Link to post
34 минуты назад, Nikolay Arinchev сказал:

Здравствуйте,

Это ожидаемое поведение, поскольку каждая из категория содержит файлы, о которых в KES имеется соответствующая информация.

Если о файле информации нет, то он не будет категоризован.

Если возникает необходимость, то файл можно добавить в категорию вручную.

Спасибо!

И это ответ? Вообще-то я это все и написал выше...

Я имел в виду, можно ли как-то к некатегоризированным файлам присвоить категорию, которую определил Касперский. Проще говоря, есть файл hl.exe со статусом "Некатегоризирован" - сделать "Развлечения\Игры".

Share this post


Link to post
1 час назад, Nikolay Arinchev сказал:

Уточните, пожалуйста, перечислены ли обсуждаемые файлы тут?

Если файлы не перечислены, пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com

Пожалуйста, сообщите нам номер запроса.

СпасибО!

Программа, к которой относятся файлы, в данном перечне присутствуют. Но список конкретных файлов там не выводится.

blob.png.b5666a7a243c3e389ea1810b6952d5e6.png

Share this post


Link to post

Спасибо за информацию!

Пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com  и приложите к нему файлы, которые, по вашему мнению, должны быть добавлены в категорию.

Пожалуйста, сообщите нам номер запроса.

Спасибо!

Share this post


Link to post
В 14.12.2018 в 15:46, Nikolay Arinchev сказал:

Спасибо за информацию!

Пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com  и приложите к нему файлы, которые, по вашему мнению, должны быть добавлены в категорию.

Пожалуйста, сообщите нам номер запроса.

Спасибо!

Но таких файлов достаточно много  и это ни одна программа..

Share this post


Link to post

Какие именно это файлы? Чем они отличаются от тех которые определяются категорией?

Спасибо!

Share this post


Link to post
2 минуты назад, Konstantin Antonov сказал:

Какие именно это файлы? Чем они отличаются от тех которые определяются категорией?

Спасибо!

Эти файлы относятся к тем же продуктам, но имеют другие версии и соответственно другие хэш-суммы. И если блокируешь категорию, то эти файлы под запрет не попадают, хотя должны, и получается что не полностью работает блокировка.

Share this post


Link to post

К сожалению запретить эти файлы необходимо либо вручную добавляя их, либо прислать эти файлы нам через CompanyAccount для добавления в категорию.

Спасибо!

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.