Jump to content

Recommended Posts

После обновления, у меня сменился значек, был546897265_kak-udalit-antivirus-kasperskogo-9.jpg.e30ec3082ee8451b71990329d3ba2fbe.jpg . И не только значек, но и сам касперский изменился, первое само окно ( просто не двигается то- есть, 353075061_.jpg.6918587133d9ca9c64c0856621e0341b.jpg когда открываю касперский и хочу сдвинуть влево то касперский не двигается. Новый значек Kaspersky-Internet-Security-dlya-android.jpg.pagespeed_ce.A3Qi9XW4vE.jpg.ebaf0f1f9fbe9b759c2f41806d828213.jpg, у меня центр обновления такой же, все их путаю, совсем не удобна. Я нашла ссылку как сменить я в настройках отключила самозащиту нашла c:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\[название продукта]\skin\resources\neutral\images\ это все нашла но \trayicon\ нет, за место него  \scale-100, а там ничего. 

Share this post


Link to post

Евгения Н  а как вы закрываете (сворачиваете) "первое само окно" ?

 

59 минут назад, Евгения Н сказал:

\ это все нашла но \trayicon\ нет, за место него  \scale-100, а там ничего. 

скриншот содержимого окна, что нашли, покажите

Share this post


Link to post
1 час назад, Евгения Н сказал:

что дальше щелкаеш на него и.........

мне кажется на том ресурсе где вы скачали "старые" иконки должно быть что то типа инструкции в которой наверное упоминается про самозащиту

Share this post


Link to post
В 06.12.2018 в 20:29, Евгения Н сказал:

все их путаю, совсем не удобна.

поэтому лучше всего создайте запрос в тех. поддержку и попросите их вернуть старый значок. Чем больше людей создаст такой запрос, тем больше вероятности, что его вернут.

Share this post


Link to post
4 минуты назад, ANGElDRAGON сказал:

1) То что написано в теме это не фиксируется в официальной статистике. Надо писать не в теме, а в тех. поддержку. В частности вы уже создали туда такое пожелание?

2) В масштабах кол-ва пользователей касперского там написали совсем мало пользователей.

Edited by regist

Share this post


Link to post

ANGElDRAGON номер своего пожелания? Если своего, то знаю, только что он вам даст? Там же доступ к информации по нему же только у сотрудников ЛК. Да и вопрос был

В 09.12.2018 в 07:23, regist сказал:

вы уже создали туда такое пожелание?

 

Share this post


Link to post

regist пожелание создавалось через раздел бета-тестирование, номер пожелания в поддержку: 2688800 -_-

Share this post


Link to post
42 минуты назад, ANGElDRAGON сказал:

номер пожелания в поддержку: 2688800

моему тот же номер присвоили :),  хоть и создавалось через тех. поддержку.

Share this post


Link to post

regist номер пожелания один для всех кто обращается по возвращению значка. "К".
Поэтому при создание запроса в техническую поддержку можно писать сразу:
Прошу добавить меня в список с пожеланием 2688800  возвращение значка и поднять его приоритет :D

Share this post


Link to post

Не надо просить-упрашивать - бесполезно. Юзайте скин, где давно уже вернули "К".

Share this post


Link to post
53 минуты назад, Alexandr76 сказал:

Юзайте скин

это то же самое, - "меняйте содержимое папки вручную, самостоятельно"

Share this post


Link to post

А чтобы постоянно при каждой установке и обновление версии не проделывать это заново и не бояться, что после установки патча что-то поломается

13 часов назад, ANGElDRAGON сказал:

обращается по возвращению значка. "К".
Поэтому при создание запроса в техническую поддержку можно писать сразу:
Прошу добавить меня в список с пожеланием 2688800  возвращение значка и поднять его приоритет

Тем более скины сейчас это жалкий отблеск от того, что они представляли из себя раньше.

Share this post


Link to post
6 часов назад, regist сказал:

А чтобы постоянно при каждой установке и обновление версии не проделывать это заново и не бояться, что после установки патча что-то поломается

Тем более скины сейчас это жалкий отблеск от того, что они представляли из себя раньше.

 

2 часа назад, Pif-73 сказал:

Мой голос добавлен в пожелание № 2688800.

Я тоже хочу добавить пожелание, а то опять сменится значек.

Share this post


Link to post

Как же всех волнует значек в трее, лучше бы так все сплочено обращались по реальным багам, а не просто тут рассказывали о них

Мое мнение - не вернут былой значек, корпоративная политика/курс изменилась, старый значек не уложится во все "зеленое" что сейчас нарисовали на главном сайте

Share this post


Link to post
1 час назад, Евгения Н сказал:

Я тоже хочу добавить пожелание, а то опять сменится значек.

Так добавляйте! :), для этого надо создать запрос в тех. поддержку https://my.kaspersky.com/techsupport#requests

22 минуты назад, phantom сказал:

лучше бы так все сплочено обращались по реальным багам, а не просто тут рассказывали о них

Так значок это общая проблема, а баги по большей части индивидуально. А если случается какой баг, который также массово у всех то его и так быстро правят.

Ну и по значку ещё не требуется собирать кучу логов для диагностики, а достачно просто выразить своё желание  )))).

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.