Jump to content

Recommended Posts

   Обратил внимание, что с недавнего времени не обновляются базы

readmsg?id=15426977690000000614;0;1&mode=attachment&email=mr-eugene@inbox.ru

подробнее

readmsg?id=15426977690000000614;0;2&mode

 Управляется и обновляется централизованно другими людьми. Задачи

1. Где можно посмотреть, какого файла не хватает?

2. Возможно ли обновить базы локально, пока буду разбираться с проблемой?

P.S. пробовал обновлять при помощи фирменной утилиты и 

SP1>avp.com UPDATE "C:\UPDATES" /RA:avbases_upd.txt

Error: Local task control is denied by policy

Спасибо.

 

 

 

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Приложите пожалуйста скриншот, также в вашем сообщении есть какие то ошибки, вы хотели приложить файл?

Также пожалуйста укажите используемую версию.

Спасибо!

Share this post


Link to post

  Добрый день. Большое спасибо за ответ. Версия KES  - 10.2.6.3733(mr3.mr4), ОС - Windows 7. Скриншот приложил. Лог файл "ручного" обновления баз не создаётся. Есть только сообщение

SP1>avp.com UPDATE "C:\UPDATES" /RA:avbases_upd.txt

Error: Local task control is denied by policy

 

KES_UPDATE_ERROR.JPG

Share this post


Link to post

Вот ещё в журнале Windows, возможно связанные вещи

KES_UPDATE_ERROR_.JPG

Share this post


Link to post

Нет, дело наверное не в этом

 

"Служба "Агент администрирования Kaspersky Security Center 10" перешла в состояние Работает" обновление всё равно не идётKES_UPDATE_ERROR__.thumb.JPG.8edde754d10a02296389f77476cea913.JPG

Share this post


Link to post

  В общем - решилась проблема. Дали мне патч patch_10_4_343_nagent_b, установил, обновление прошло

Share this post


Link to post

Добрый день.

Спасибо за отзыв. 

Отметим вашу тему решенной.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.