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claudio1374

url pericolosa bloccata

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ho un'abbonamento da diversi anni con kaspersky, ottimo software.

Da diversi mesi mi segnala parecchi url pericolosi bloccati nella mia webmail,  purtroppo non blocca utenti spammosi, bensi emails come quelle di trenitalia, aziende con cui collaboro (software-house): si potrebbe istruire meglio lo strumento? non ho trovato azioni che possa svolgere per fargli capire che queste email rappresentano dei falsi positivi. 
Altre invece mi piacerebbe che le bloccasse (soliti spam) e non lo fa. Fatemi sapere, come posso procedere. grazie.

claudio

Edited by claudio1374

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Per le email di spam che non vengono riconosciute, è possibile inviare il messaggio in formato EML o MSG all'indirizzo spam@kaspersky.com

Per falsi positivi e phishing è necessario passare dal supporto tramite ticket.

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