Hola, Instale Kaspersky Total Security activado y actualizado, con el propósito de erradicar un virus que me cifro todos los documentos (pdf, doc, xls, ppt, jpg, png, entre otros). Pero después de haber ejecutado el Kaspersky Total Security el virus no fue eliminado. Averigüé en este foro  y encontré esta información; "Lo que has sufrido tiene pinta de ser un ataque ransomware, un cripto-virus, que cifra normalmente todos los documentos del usuario. Este tipo de ataque no se suele quedarse