Jump to content
Sign in to follow this  
Javl

Small Office security перегрев процессора!

Recommended Posts

Установлена операционная система Windows 10 (1803), решил для начала проверить как антивирус будет с ней работать, установил, зарегистрировал пробный период и в процессе работы на компе увидел уведомление, что процессор имеет повышенную температуру (70 градусов). Начал искать причину, обнаружил, что в этот момент идет полная проверка системы, затем температура продолжила расти и пришлось остановить проверку т.к. поставить на паузу нет возможности.

Подскажите с чем это связано, может это баг? Антивирус Kaspersky Small Office Security 19.0.0.1088

Edited by Javl

Share this post


Link to post

Javl сколько лет компьютеру? Какой процессор?
Давно чистили от пыли и меняли термопасту на процессоре?
Какой куллер стоит на процессоре?

Share this post


Link to post

Данную проблему обнаружил только после установки антивируса, до этого скачков температуры не было, пробовал даже игры запускать.

Процессор Core i7, работает и работал хорошо!

Share this post


Link to post
1 час назад, Javl сказал:

может это баг?

Скорее всего.

Share this post


Link to post

Javl на другие вопросы ответите?
Какого поколения i7? Какие игры? Косынку?
Попробуйте нагрузить чем-нибудь сильнее процессор, например, запустите несколько копий (5-7) архивирование файлов объемом больше 8-9 ГБ максимальным сжатием, что-нибудь измениться?

Share this post


Link to post
11 часов назад, Javl сказал:

Подскажите с чем это связано, может это баг?

Конечно баг!
Либо кривое охлаждение изначально, либо радиатор зарос пауками, возможно что и паста высохла.
Лечится баг в сервисном центре практически любого "компьютерного" магазинчика.

Share this post


Link to post
В 30.10.2018 в 17:38, ANGElDRAGON сказал:

Попробуйте нагрузить чем-нибудь сильнее процессор, например, запустите несколько копий (5-7) архивирование файлов объемом больше 8-9 ГБ максимальным сжатием, что-нибудь измениться?

В архиваторах есть специальная функция - тестирование производительности процессора.

В 30.10.2018 в 15:11, Javl сказал:

Данную проблему обнаружил только после установки антивируса,

Совпало.

В 30.10.2018 в 15:11, Javl сказал:

Процессор Core i7, работает и работал хорошо!

Кто с этим спорит? А вот охлаждение работает очень плохо. Вентилятор вообще вращается?

Share this post


Link to post

Я смотрю тут много юмористов!!! Процессор 3770к и 16 гигов оперативки, игры запускал современные с 3D графикой, ничего не перегревается.

Про то, что вентилятор не крутится, и изначально плохая система охлаждения оставлю без комментариев!

Share this post


Link to post

Javl некорректно сравнивать выполнение полной проверки антивирусом и запуск игр, мы не знаем какие ресурсы потребляет игра, но полная проверка потребляет все ресурсы ПК, чтоб выполнить поставленную задачу как можно быстрее. Если при потреблении ресурсов CPU полной проверкой, его температура поднимается до 70 градусов и выше, то стоит пересмотреть систему охлаждения не только процессора, но и всего системного блока, даже если этот пересмотр вызывает смех.
Но вышесказанное не отменяет наличие ошибки в работе антивирусного ПО, а для его диагностики требуется создавать запрос в ТП.

Share this post


Link to post
В 08.11.2018 в 16:26, Javl сказал:

Я смотрю тут много юмористов!!! Процессор 3770к и 16 гигов оперативки, игры запускал современные с 3D графикой, ничего не перегревается.

Так Вы не те игры запускаете. :D
Вот Вам шикарная игра, называется шахматы.

http://abrok.eu/stockfish/builds/05aa34e00ed78adfa943242026a00dc497acd563/win64modern/stockfish_18110817_x64_modern.exe

Скачайте, запустите, и введите в консоли расчет какой-либо позиции, ну например:

uci
setoption name Threads value 8
setoption name Hash value 4096
position fen rnbq1rk1/pppnbppp/4p3/3pP1B1/3P3P/2N5/PPP2PP1/R2QKBNR w KQ – 0 7
go wtime 144000000 winc 600000 btime 144000000 binc 600000

Команду выше можно просто скопировать всю целиком и вставить из буфера в окно консоли, после чего нажать Enter.

Посмотрите на температуру минут через пять.

Share this post


Link to post

Я смотрю тут куча специалистов собралось по ремонту компьютеров.

Отвечу автору следующее:

Small Office Security обновился у меня в офисе на 5 машинах, до этого проблем не было, последняя версия затупила все машины, начиная от AMD заканчивая I7, компы совершенно разные, системники, большие, маленькие, ноутбук, затупили ВСЕ!. Обновление баз каспера раньше никто не замечал, теперь во время обновления баз работать не возможно, все жалуются, я молчу про полную проверку, это финиш, можно идти пить кофе.

Ребята, я помню самую первую версию каспера, когда она роняла машину, потом более менее наладили, и что опять? Опять все по новой? И это версия для бизнеса.

Если в течении года не исправят этот баг, я не буду продлять лицензию и пойду искать альтернативы. Честно, такого гавна я не видел уже много много лет.

А про то, что новая версия кошмарит пользователя по любому поводу, это отдельная тема. Теперь нужно быть супер пользователем, чтобы разбираться, какую сессию нужно поддержать а какую разорвать, потому, что даже некоторые сайты каспера для него теперь подозрительные! Программа для записи звука вообще шпионская. Это, что за кошмар? Где статистика доверенных программ наколенная годами? Где список доверенных и надежных сайтов? Почему мы снова их должны составлять?

Короче, я сильно расстроен, деньги выкинул на ветер в этом году, меня все в офисе вспоминают теперь каждый день.

Повторю, все компы начали тормозить в один день, в день обновления каспера до 6 версии, и все потому, что на 4 версию новый ключ тупо не вставал, вот не грузит он его и все. Я не сторонник обновлений, но тут был вынужден в ручную все обновить, и за это получил трэш.

Share this post


Link to post
33 минуты назад, ORLIK сказал:

баг

какой баг? вы же никаких данных не дали

Share this post


Link to post

ORLIK много не нужного текста.
Где факты, подробности? Скриншоты, отчеты?
Ставили поверх старой версии или старую удаляли потом?
После установки KSOS перенастраивали его под свои нужны или оставили как есть?
Заглядывали в раздел Производительность?

Share this post


Link to post
В 19.02.2019 в 11:36, ANGElDRAGON сказал:

ORLIK много не нужного текста.
Где факты, подробности? Скриншоты, отчеты?
Ставили поверх старой версии или старую удаляли потом?
После установки KSOS перенастраивали его под свои нужны или оставили как есть?
Заглядывали в раздел Производительность?

А то.

Факты на лицо, и все в мое, от сотрудников.

Ставил поверх старой, которая сама удалилась при установке новой версии с сохранением всех настроек и ключа, как и должно быть, а что бывает по другому?

Перенастраивать что?

Конечно заглядывал, CPU 95%, диск 90%. 

Я вам факты, а вы меня лечить начинаете, я сам кого хочешь вылечить могу. Я же сказал, начинал с самой первой версии каспера, еще когда ключи по сети ходили, на 500 компов. 

AMIGA FOREVER!

p.s. Если вы не знаете, что это, не надо меня лечить.

Share this post


Link to post

ORLIK опять куча бессмысленного текста. Вас надо лечить, ... и долго учить, как надо формулировать вопрос.
повторю вопрос, который вы старательно игнорируете - Где скриншоты, отчеты?
теперь ответ свой начинайте хотя бы с https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632
полученный архив с файлами отчета выложите на любой файлообменник, ссылку на который укажите в ответном сообщении

Share this post


Link to post
6 часов назад, ORLIK сказал:

Ставил поверх старой

Главная ошибка. Между 5 и 6 версией очень много изменений  и ставить поверх старой не рекомендую, потом и начинаются глюки.-_-

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.