Jump to content

Recommended Posts

Всем привет, в Kaspersky Event Log есть такие ошибки

Цитата

Опрос Active Directory: возникла ошибка при обработке запроса от устройства 1 ('KAV01'). #1950 (2627) Generic db error: "2627 '{23000} Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK__#tmp_ado__4B69AA272E4DC030'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.#tmp_adobj_membership_objects'. The duplicate key value is (0xdcb793d6184be340758ddcb793d6184b).; Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK__#tmp_ado__4B69AA272E4DC030'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.#tmp_adobj_membership_objects'. The duplicate key value is (0xdcb793d6184be340758ddcb793d6184b).' LastStatement='INSERT INTO #tmp_adobj_membership_objects VALUES(0xDCB793D6184BE340758DDCB793D6184B); INSERT INTO #tmp_adobj_membership VALUES(0xDCB793D6184BE340758DDCB793D6184B, 1, 0x86A3C73D01C6755FFE75BB211B89B2EA); INSERT INTO #tmp_adobj_membership_objects VALUES(0...'"

Цитата

Database error occured: #1950 (2627) Generic db error: "2627 '{23000} Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK__#tmp_ado__4B69AA272E4DC030'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.#tmp_adobj_membership_objects'. The duplicate key value is (0xdcb793d6184be340758ddcb793d6184b).; Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK__#tmp_ado__4B69AA272E4DC030'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.#tmp_adobj_membership_objects'. The duplicate key value is (0xdcb793d6184be340758ddcb793d6184b).' LastStatement='INSERT INTO #tmp_adobj_membership_objects VALUES(0xDCB793D6184BE340758DDCB793D6184B); INSERT INTO #tmp_adobj_membership VALUES(0xDCB793D6184BE340758DDCB793D6184B, 1, 0x86A3C73D01C6755FFE75BB211B89B2EA); INSERT INTO #tmp_adobj_membership_objects VALUES(0...'"

и предупреждение

Цитата

Error 'Generic db error: "2627 '{23000} Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK__#tmp_ado__4B69AA272E4DC030'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.#tmp_adobj_membership_objects'. The duplicate key value is (0xdcb793d6184be340758ddcb793d6184b).; Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK__#tmp_ado__4B69AA272E4DC030'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.#tmp_adobj_membership_objects'. The duplicate key value is (0xdcb793d6184be340758ddcb793d6184b).' LastStatement='INSERT INTO #tmp_adobj_membership_objects VALUES(0xDCB793D6184BE340758DDCB793D6184B); INSERT INTO #tmp_adobj_membership VALUES(0xDCB793D6184BE340758DDCB793D6184B, 1, 0x86A3C73D01C6755FFE75BB211B89B2EA); INSERT INTO #tmp_adobj_membership_objects VALUES(0...'"' happen while transdata has been handled for list 'NAGNETSCAN_NLST_AD' from the host '1' ('KAV01')#1950 (2627) Generic db error: "2627 '{23000} Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK__#tmp_ado__4B69AA272E4DC030'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.#tmp_adobj_membership_objects'. The duplicate key value is (0xdcb793d6184be340758ddcb793d6184b).; Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK__#tmp_ado__4B69AA272E4DC030'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.#tmp_adobj_membership_objects'. The duplicate key value is (0xdcb793d6184be340758ddcb793d6184b).' LastStatement='INSERT INTO #tmp_adobj_membership_objects VALUES(0xDCB793D6184BE340758DDCB793D6184B); INSERT INTO #tmp_adobj_membership VALUES(0xDCB793D6184BE340758DDCB793D6184B, 1, 0x86A3C73D01C6755FFE75BB211B89B2EA); INSERT INTO #tmp_adobj_membership_objects VALUES(0...'"

Вроде не критично, но не красиво! как их исправить?

Спасибо!

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI с этого хоста.

Спасибо!

Share this post


Link to post
1 час назад, slavok47 сказал:

дак это не на хосте, а на KSC

Добрый день!

Пожалуйста приложите полный GSI с сервера KSC. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Уточните, пожалуйста, при каких условиях воспроизводится данная проблема?

Спасибо!

Share this post


Link to post

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, какая база данных используется совместно с KSC ? 

Share this post


Link to post

Добрый день. 

 

По предоставленной информации создали обращение к разработчикам. 3060921

Share this post


Link to post

Добрый день. 

Получили ответ разработчиков: 

Цитата
Просьба воспроизвести проблему с включенной трассировкой 5-го уровня нагента с проблемного хоста, трассировкой 4-го уровня Сервера администрирования. Трассировка  должна покрывать весь сценарий от начала сканирования Active Directory  до записи ругани в Kaspersky Event Log ! 
 

Если вам понадобится место для выгрузки журналов, пожалуйста, сообщите нам об этом, выделим доступ к FTP серверу.

Share this post


Link to post

Не совсем понял, 5-го уровня агента самого KSC?

сканирование Active Directory  это опрос сети? если да то опрос по расписанию каждые 60 минут, а логи пишутся каждые 4 минуты...

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

5 уровня трассировки агента администрирования

4 уровня трассировки сервера администрирования. 

Сканирования AD это не совсем опрос сети, в данном случае информация о компьютерах в домене берется именно из AD, не из опроса сети. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

К сожалению, момент записи ошибок в Kaspersky Eventlog не попали в трассировку. 

Пожалуйста, запустите сбор трассировок агента администрирования 5 уровня на проблемном хосте , после трассировку Сервера Администрирования 4 уровня, а после этого воспроизведите проблему целиком, то есть от начала сканирования Active Directory и до записи ошибок в Eventlog'е. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.