Jump to content
Sign in to follow this  
7Glasses

Падение по неизвестной причине

Recommended Posts

Здравствуйте,

Спасибо за информацию!

Пожалуйста, приложите также к своему ответу отчет GSI.

Share this post


Link to post
13 часов назад, Nikolay Arinchev сказал:

Здравствуйте,

Спасибо за информацию!

Пожалуйста, приложите также к своему ответу отчет GSI.

держите https://cloud.qainfo.ru/s/aYhy888120WWZNm 

Share this post


Link to post

Я правильно понимаю, что речь идет о падении только KES, а не всей ОС?

Какие-то события предшествовали падению?

Спасибо!

Share this post


Link to post

Nikolay Arinchev да, все верно. упал только KES. я из трея вызвал главное окно, оно появилось и перезапустилось. глянул - дампы появились.

Share this post


Link to post

Добрый день. 

При выполнении этих действий всегда происходит падение ?

15 часов назад, 7Glasses сказал:

я из трея вызвал главное окно, оно появилось и перезапустилось

Пришлите, пожалуйста, настройки программы и дампы падения если нет 100% порядка действий необходимых для воспроизведения. 

Если вы можете вызвать падение выполнив какие либо действия в определенном порядке, опишите порядок действий, запустите трассировки программы, выполните последовательность ведущую к падению, остановите трассировки. Соберите трассировки, свежие дампы и настройки программы. 

Share this post


Link to post

Добрый день.

По вашему обращению создан Баг 3019350

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.