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Tchup

Arrêter l'agent

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Bonjour,

je travaille régulièrement sur le déploiement d'applications tierces via KSC. Lorsque j'ai une installation "test" qui ne se passe pas, l'agent bloque le contenu du dossier :

c:\windows\temp\ksc remote installations\XXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXX\

sur les postes alors que la tâche est terminée (ou arrêtée). Si je relance la tâche j'obtiens l'erreur :

Citation

Echec de la tâche d'installation à distance : System error 0x5 (Accès refusé.)

Donc ma question est simple... comment arrêter ou redémarrer "réellement" l'agent ?

Dans les anciennes versions, l'agent était manageable depuis services.msc... mais ça c'était avant lol

Merci

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Salut Tchup ,

Cette erreur est due à la nouvelle fonctionnalité de protection du service de l'Agent d'administration :

2018-06-05_135852.thumb.png.8cead924a5d12cf09f5be08672ed190d.png

Cette option est définie dans le package d'installation et ne peut malheureusement être annulée que par la réinstallation.

Pour résoudre ton souci, il conviendrait de créer un nouveau paquet de l'Agent d'administration sans cette option de cochée, puis de procéder à son déploiement sur les postes concernés, auquel cas il te sera alors possible d'interagir avec le service de l'Agent d'administration.

En espérant avoir pu te prêter assistance !

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Bonjour,

Je pensais que cette option empêchée toute intervention locale mais pas distante ! Bizarre quand même de pas avoir la main depuis la console...

et dommage de ne pas pouvoir modifier cette option via stratégie.

Merci pour votre réponse.

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