Восклицательный знак в трее

[7Glasses]

win server 2016 x64

Восклицательный знак в трее, но в главном окне никакой инфы почему и во всплывающей подсказке в трее тоже не пишет причину.

трейсы: https://cloud.qainfo.ru/s/jYi2LMaFhhOLQhY

[Nikolay Arinchev]

Здравствуйте,

Уточните, пожалуйста, содержится ли какя-либо информация о возможных проблемах в отчетах, результатах выполнения задач?

Спасибо!

[7Glasses]

Nikolay Arinchev ничего не было. ни алертов о заразе, лицензия действующая, компоненты все запущены...

[Nikolay Arinchev]

Согласно скриншоту(на момент его публикации) базы устарели.

На данный момент базы актуальны? Восклицательный знак присутствует?

Спасибо!

[7Glasses]

Nikolay Arinchev продукт был переустановлен и данной проблемы пока нет. 

[Konstantin Antonov]

Отметили тему решенной.

Спасибо!

[AIV99]

Добрый день.

Так же наблюдаю восклицательный знак в трее, при этом не каких проблем, алертов нет, базы актуальны

[Ivan.Ponomarev]

Здравствуйте!

Приложите скриншот, как у ТС.

Спасибо!

[7Glasses]

50 минут назад, Ivan.Ponomarev сказал:

Здравствуйте!

Приложите скриншот, как у ТС.

Спасибо!

скорее всего дело в этом - https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/402071-повреждаются-базы/ 

 

[AIV99]

58 минут назад, Ivan.Ponomarev сказал:

Здравствуйте!

Приложите скриншот, как у ТС.

Спасибо!

[AIV99]

14 минут назад, 7Glasses сказал:

скорее всего дело в этом - https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/402071-повреждаются-базы/ 

 

За вчерашний день в событиях то же наблюдаю ошибку

Event type:     License Agreement violated
Application\Name:     Kaspersky Endpoint Security for Windows
User:     MMMMM\XXXXXX (Active user)
Component:     Protection
Result\Description:     Databases are corrupted
 

[Ivan.Ponomarev]

Здравствуйте!

По проблеме с поврежденными базами завели запрос 3022731

Спасибо!