Jump to content
Arisius

Заикается музыка при включенной защите

Recommended Posts

54 минуты назад, Maratka сказал:

Ну так Вы решаете ее с техподдержкой, а не пользователями на форуме. Ну так и решайте дальше, успехов Вам!
А на форуме то что обсуждать?

Ты давай там у себя в семье командуй.

Может кто уже нашёл фикс данной проблемы и отпишет, а ты предлагаешь закрыть тему.

2 часа назад, phantom сказал:

а вы рассчитываете получить ответ в течении пяти минут после отправки трассировок?

дайте хоть время на изучение специалистами/разработчиками

Даю

Но я не верю в то что они реально чем-то помогут.

Share this post


Link to post
22 минуты назад, Arisius сказал:

Ты давай там у себя в семье командуй.

А Вы тыкайте своей жене с родителями.
Здесь не семья, а общественное место, так что ведите себя прилично.

25 минут назад, Arisius сказал:

Может кто уже нашёл фикс данной проблемы и отпишет, а ты предлагаешь закрыть тему.

Не отпишет. Ибо чтобы найти фикс, сначала нужно найти проблему. А она у Вас единственного.

25 минут назад, Arisius сказал:

Но я не верю в то что они реально чем-то помогут.

Статистически помочь могут, если будет много запросов подобных Вашему.

Share this post


Link to post

image.png

Поддержка признала наличие бага.

Собственно что и требовалось доказать.

Ибо Батя никогда не ошибается...

Share this post


Link to post

Какую ошибку?
У Вас указано минимум две: заикается музыка, и падает общая скорость.
Судя по названию ошибки, они работают над исправлением второй проблемы, которая возможно является (а возможно и не является) причиной первой проблемы.

Так что "Батя", учится понимать написанное Вам еще долго. :D

Share this post


Link to post

P.s.

100 мегабит за глаза должно хватить не то что для музыки, а и для 4K видео любого разумного битрейта, доступного для "живого" просмотра напрямую с Интернет.

Edited by Maratka

Share this post


Link to post
В 03.09.2018 в 17:47, Arisius сказал:

i7 3770

gtx 1080

16 gb ram

1 tb hdd

120 gb ssd

В 03.09.2018 в 16:00, Maratka сказал:

Спасибо, будем знать, что на скоростях в 200 мегабит тормозит музыка. Или оно может с мегабитами никак не связано, и идет с вашего жесткого диска?
А может у Вас процессор древний, который скорость не тянет? Или сетевая карта со старыми дарйверами? А может памяти  гигабайт? И кто тому же - медленной SDRAM? А может система древнее бивней мамонтов, какая-то там WIndows XP или Vista? Или ящик внутри весь в пыли, и перегревается? А как насчет температуры в комнате и ее кондиционирования? Стол кстати устойчивый, или вибрируют, когда кошка на него прыгает? Или нет у Вас кошки? А откуда мне знать, есть она или нет, если Вы ничего этого не написали, равно как и по предыдущим вопросам? Вот и гадаю, что там у Вас могло стрястить.

Пока что наиболее вероятным считаю гигабайт памяти, с убитыми жестким диском и одноядерным процессором - поменяйте, и у Вас все заработает.

Странно, у меня 4 Гб оперативки, винда 10 про, процессор АМД А 8 и все нормально не заикается, так что не в Каперском у вас проблема, ищите.   

Share this post


Link to post
В 08.09.2018 в 23:05, kosta_197171 сказал:

так что не в Каперском у вас проблема, ищите.   

Нет, проблема именно в KIS 2019(19.0.01088(b)). На борту 500 Mб/с и при просмотре видео на youtube и скачивание торрента одновременно появляется местами  похрипование/заикание в видео, особенно это заметно когда скорость скачивания превышает 250Мб/с+, в 2018 такой проблемы не было. Проблем с паданием скорости нет, драйвер на сеть Killer™ E2200 Game Networking последней версии, Win 10 Pro(установлены все обновления), i7-4790, 16Gb, Msi Z97 Gaming 3, KSeC отключен. Сегодня буду собирать новую систему и там уже будет Intel® I219V Gigabit LAN Controller, как раз можно будет проверить связана ли проблема с разными драйверами или же проблема все таки у KIS 2019 и высокими скоростями.

Share this post


Link to post
В 12.09.2018 в 12:05, santamoroz сказал:

Нет, проблема именно в KIS 2019(19.0.01088(b)). На борту 500 Mб/с и при просмотре видео на youtube и скачивание торрента одновременно появляется местами  похрипование/заикание в видео, особенно это заметно когда скорость скачивания превышает 250Мб/с+, в 2018 такой проблемы не было. Проблем с паданием скорости нет, драйвер на сеть Killer™ E2200 Game Networking последней версии, Win 10 Pro(установлены все обновления), i7-4790, 16Gb, Msi Z97 Gaming 3, KSeC отключен. Сегодня буду собирать новую систему и там уже будет Intel® I219V Gigabit LAN Controller, как раз можно будет проверить связана ли проблема с разными драйверами или же проблема все таки у KIS 2019 и высокими скоростями.

Забей

он вбросер и троль.

Изменилась ли ситуация с новым железом?

Edited by Arisius

Share this post


Link to post
2 часа назад, Arisius сказал:

Изменилась ли ситуация с новым железом?

Пока все нормально.

Share this post


Link to post

Если сетевая плата на аппаратном чипе - то будет все нормально.

Если же PHY, то часть работы выполняется драйвером, который на высоких скоростях может и захлебнуться, соответственно стабильность очень сильно зависит от качества драйвера.

Share this post


Link to post

А Вы подумали, что все бросят, и будут ее решать? :D

Ваша проблема цепляет только пользователей с интернетом "за 100 мегабит", рискну даже предположить, что "сильно за 100", сидящих на дешевых сетевых платах, и использующих подключение кабелем вместо куда как более уместного в домашних условиях Wi-Fi, так что решать ее будут хорошо если к Новому году, а то и перенесут на следующую версию. А может и вообще решать не будут, т.к. ее возможно уже давно решил производитель платы новыми драйверами.


Проверять Вы не захотели, так что ждите исправления от ЛК, авось к лету дождетесь.

 

Share this post


Link to post
В 25.09.2018 в 02:30, Maratka сказал:

А Вы подумали, что все бросят, и будут ее решать? :D

Ваша проблема цепляет только пользователей с интернетом "за 100 мегабит", рискну даже предположить, что "сильно за 100", сидящих на дешевых сетевых платах, и использующих подключение кабелем вместо куда как более уместного в домашних условиях Wi-Fi, так что решать ее будут хорошо если к Новому году, а то и перенесут на следующую версию. А может и вообще решать не будут, т.к. ее возможно уже давно решил производитель платы новыми драйверами.


Проверять Вы не захотели, так что ждите исправления от ЛК, авось к лету дождетесь.

 

По твоей логике я должен бежать покупать новое железо по вине лаб. Касперского?

Самое главное что компьютер соответствует всем системным требованиям.

https://support.kaspersky.ru/13910

Совместим ли их продукт с драйверами или нет - это их проблемы. Я плачу деньги и получаю некачественный продукт который создаёт не комфортные условия работы.

Как минимум пусть вернут дни или заморозят лицензию дабы дни не уходили.

И завязывай нести дичь которая не подкреплена фактами.

Share this post


Link to post
6 минут назад, Arisius сказал:

Как минимум пусть вернут дни или заморозят лицензию дабы дни не уходили.

Имеете полное право. Если ЛК не может в разумные сроки устранить Вашу проблему - можете вернуть деньги.

 

7 минут назад, Arisius сказал:

И завязывай нести дичь которая не подкреплена фактами.

Факт был выше: человек поставил антивирус на систему с приличной сетевухой, и проблем нет.

 

Вот Вам еще один, можете пройти по ссылке и почитать ответы:

В 10.08.2014 в 20:22, Maratka сказал:

Т.е. при установленном антивиурсе 13.0.1.4190 с сетевой платой Intel Gigabit CT Desktop проблем нет, а на этом же антивирусе с сетевой платой Ethernet Connection I218-V проблема есть.

Настройки антивируса в обоих случаях одинаковые, и NDIS -фильтр в обоих случаях работает.

 

Я правильно понимаю?

 

Share this post


Link to post
19 минут назад, Maratka сказал:

Факт был выше: человек поставил антивирус на систему с приличной сетевухой, и проблем нет.

Играет факт оптимизации под комплектующие 

может именно на аналогичных девайсах происходили тесты этих сборок. Кто знает...

Это не суть у меня чип Realtek 8111F который до сих пор используется в большинстве устройств.

Share this post


Link to post
16 минут назад, Arisius сказал:

Это не суть у меня чип Realtek 8111F который до сих пор используется в большинстве устройств.

Да конечно он используется! :)

Вопрос, насколько часто он используется в качестве входного интерфейса для Интернет (а не локальной сети) при скоростях заметно выше 100 мегабит (ибо при меньших скоростях жалоб нуль) - первое.
И второе, с каким драйверами он используется, в случае когда есть проблемы вроде Вашей, и когда их нет.

Судя по засилью тем а-ля "заикается звук" на данном форуме, первое бывает нечасто, и в тех случаях, когда таки бывает - далеко не всегда используются неудачные сочетания платы и драйвера.

Проверять Вы это не желаете, на что имеете полное право.
Ваша позиция вполне понятна: без антивируса работает, значит виноват антивирус, пусть правят.

Позиция ЛК тоже понятна: править косяк, потенциально затрагивающий тысяч сто пользователей, рискуя добавить проблему десяти миллионам они не спешат, и правильно делают.
Поэтому исправление, как я раньше и писал, скорее всего выйдет нескоро, если вообще выйдет.

 

23 минуты назад, Arisius сказал:

может именно на аналогичных девайсах происходили тесты этих сборок. Кто знает...

Без разницы.
Сомневаюсь, что в ЛК вообще есть тесткейс на "прослушивание" музыки, транслируемой через интернет.

Share this post


Link to post

Maratka Arisius говорил также и про 

В 03.09.2018 в 20:09, kmscom сказал:

музыку в интернете слушаете или локально с диска?

В 03.09.2018 в 20:33, Arisius сказал:

Да везде

 

Share this post


Link to post
В 03.09.2018 в 17:33, Arisius сказал:

ВК\Программа Spotify

Это не локальные источники.

Share this post


Link to post

Внесу и свои 5 копеек после 2х недельного тестирования, проблема не проявляется больше, тестировал как на торренте, так и на тест файлах где скорость местами превышала 550 Мб/с в пике скачивания.. Что было виновником на прошлой системе трудно сказать.

Share this post


Link to post

А старая железка осталась?
Если  Killer™ E2200 Game Networking переключить на 100 мегабит - музыка заикается?

Share this post


Link to post
1 час назад, Maratka сказал:

А старая железка осталась?

Уже продал старую мать

Share this post


Link to post

Поэтому с Россиянами вообще нет смысла связываться, а тем более вести бизнес.

Наплевательское отношение ко всему.

Да это Россияне.  :lol:

Вот так им отправляй данные и скриншоты, тратьте своё время.

chrome_2018-10-10_13-55-15.png

chrome_2018-10-10_13-57-13.png

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.