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bom dia. A verificação completa do sistema não tem se completado, ela trava. Pesquisei no fórum e criei o seguinte relatório GSI:  

https://www.getsysteminfo.com/report/86d8a49dfd911c0298fee844b98ee3bd

poderiam me ajudar?

obrigado desde já

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A versão 2017 é antiga.

Remova a versão 2017 do Kaspersky Total Security e a versão 2018 do Kaspersky Security Connection.

Faça o download da versão 2019 clicando aqui.

Faça um checkdisk no seu HD.

Instale a versão nova e use a mesma licença para ativar o produto.

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