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Wuffi2016

Kaspersky bremst Windows System

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Hallo,

nutze hier Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows 10 - Version 10.2.5.3201 (mr3) - Datenbanken vom 23.07.2018! Leider blockiert Kaspersky so einige Dinge, z.B. wenn ich bei PowerPoint ein Bild im Folie importieren möchte:

100362799_Kaspersky01.jpg.24645f2b7c3c45225caebf8e7e31b677.jpg

Oder wenn ich auf Windows Store gehe:

449645543_Bild2.jpg.fbaa726b1fbdf1b5658f160ed71f8458.jpg

 

Schalte ich Kaspersky aus, funktioniert alles! Was kann man dagegen tun?

 

Gruß

Wuffi2016

 

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Guten Tag Wuffi2016,

welchen Patchstand hat denn das Windows? (cmd / ausführen  + winver eintippen)
Für WIndows 10 1803 brauchst du mindestens KES10 mit der Build: 10.3.0.6294

Die von dir genannte Version kann maximal Windows 10 1709.

Alterantiv kansnt duch auch direkt auf die KES11 updaten.

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Hallo,

danke für deine  schnelle Rückmeldung! Hab hier die Version 1703 (Build 15063.1206)!  Hab Update mal durchlaufen lassen, ist aber auf neuestem Stand:
WIN_Update1.jpg.e6b4e2342b9588f84e92ab847ec42681.jpg

Bei Kaspersky:
628095792_Kaspersky02.thumb.jpg.1e3161cdf0498739edb91b8e16b1bea2.jpg

Was kann ich noch tun?

Gruß
Wuffi2016

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vor 21 Stunden schrieb Grodomin:

Guten Tag Wuffi2016,

welchen Patchstand hat denn das Windows? (cmd / ausführen  + winver eintippen)
Für WIndows 10 1803 brauchst du mindestens KES10 mit der Build: 10.3.0.6294

Die von dir genannte Version kann maximal Windows 10 1709.

Alterantiv kansnt duch auch direkt auf die KES11 updaten.

Wie kann ich auf 10.3.0.6294 updaten? Aktuell habe ich ja 10.2.5.3201!

PS: Windows 10 1803 gibt es nicht, ist denke ich ein Tippfehler und 1703 gemeint, oder?

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Guten Morgen,

1803 ist die Version die im April / Mai rausgekommen ist:

image.png.f09c3db3d8075567393bdc71bc9449d9.png

Die Downloads kansnt du entweder über das KSC machen:

image.png.39713638e6da0c33a75a89becad5d431.png

Dort könnte auch ein Knopf sein zum Genehmigen der Patches erschein

oder halt klassisch vom DL-Server:

https://support.kaspersky.com/de/kes10#downloads

!ACHTUNG! mit jedem Major-Release oder Service-Pack benötigst du neue Aufgaben und Richlinien!

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Guten Morgen auch :)

vielen lieben Dank, irgendwie finde ich keinen Schalter für das Update :unsure:, nur Berichte! Wo kann ich genau prüfen?

1001088539_Kaspersky03.thumb.jpg.90cf402a4330297f142dfce6c856ffc6.jpg

Gruß
Wuffi

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pardon - das findes du nur im Security Center auf dem Server!

Oben rechts steht du unterliegst einer Richtline - also müsste es irgendwo den MGT-Server geben

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Danke vielmals, durch das Update funktioniert alles wieder wie es sein soll. Nur Windows Update 1803 ist bei uns nicht verfügbar obwohl wir auch WIN 10 Pro haben. Wir können es auch nicht erklären, aber es läuft! Herzlichen Dank für deine Unterstützung! 

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