Jump to content
Sign in to follow this  
zxc3

KIS 2018 не обновляется.

Recommended Posts

Ошибка обновления «Обновлены не все компоненты», я нашел свой случай в статье https://support.kaspersky.ru/common/update/13286

Таже KLAVA. 

Эта ошибка стала появляться после последнего обновления винды. Я удалил КИС, установил заново. Ошибка исчезла. Прошло некоторое время, все повторилось опять. Я удалил уже не средствами винды, а через kavremover.

Заново поставил KIS 2018. И вчера опять такой же глюк. Что за проблема?

Share this post


Link to post

zxc3 Хм, да проблема устраняется либо переустановкой, либо удалением каталога c:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVPxxxxx\Bases\

если проблема возникает вновь и вновь, попробуйте создать запрос в ТП

Share this post


Link to post
4 часа назад, kmscom сказал:

zxc3 Хм, да проблема устраняется либо переустановкой, либо удалением каталога c:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVPxxxxx\Bases\

если проблема возникает вновь и вновь, попробуйте создать запрос в ТП

А как обратиться в ТП?

 

Share this post


Link to post

zxc3 используете роутер? 
Если да, тогда попробуйте сбросить его настройки по умолчанию, обновить прошивку и заново настроить.
Обычно такая проблема бывает из-за некорректных настроек роутеров, и когда ваш провайдер начинает что-то фильтровать на уровне сети, поэтому компонент не может корректно обновиться. Решение: перенастроить роутер, попробовать временно использовать VPN -соединения или 4G-модем, позвонить провайдеру или сменить провайдера.

Share this post


Link to post
В 20.07.2018 в 20:30, ANGElDRAGON сказал:

zxc3 используете роутер? 
Если да, тогда попробуйте сбросить его настройки по умолчанию, обновить прошивку и заново настроить.
Обычно такая проблема бывает из-за некорректных настроек роутеров, и когда ваш провайдер начинает что-то фильтровать на уровне сети, поэтому компонент не может корректно обновиться. Решение: перенастроить роутер, попробовать временно использовать VPN -соединения или 4G-модем, позвонить провайдеру или сменить провайдера.

Предложили удалить несколько папок, основную -KLAVA. Пока работает.

Share this post


Link to post
59 минут назад, zxc3 сказал:

Предложили удалить несколько папок, основную -KLAVA

ну с KLAVA понятно, это подкаталог в указанной мною папке Bases

а какие еще несколько папок предложили удалить?

Share this post


Link to post
В 24.07.2018 в 18:58, kmscom сказал:

ну с KLAVA понятно, это подкаталог в указанной мною папке Bases

а какие еще несколько папок предложили удалить?

Только ее. Не помогло, через неделю та же проблема. Предложили поставить 2019 версию. Поставил, жду.

Edited by zxc3

Share this post


Link to post

Добрый день!

Прошу помочь советом, уже неделю на моем ПК устанавливаются не все компонент обновления, показывает "Ошибка обновления компонентов; KLAVA;08/11/2018 07:18:18"

Посоветуйте что необходимо сделать чтобы убрать эту ошибку?
 

Share this post


Link to post

если ставлю например дистрибутив с патчем А 19 версии, Kaspersky Secure Connection тоже А. Обновляю касперыча, после ребута Б, а вот у Kaspersky Secure Connection остается А в эбауте. Как по нормальному обновить, не через цмд. или это баг отображения неверной буквы?

Share this post


Link to post

Возможно KSeC обновляется не так часто как антивирус. Посмотрите через несколько дней.

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.