Jump to content
Sign in to follow this  
miklespr

Ошибочное продление лицензии

Recommended Posts

Добрый день.

У меня такая проблема. На моем компе  и сына стоит Total Security. На мыло пришло предложение о продлении лицензии со скидкой. Я согласился и сказал сыну оплатить. Из-за демонической жары мозги текут и не глянул на что продление. Оказалось, что продление на Internrt Security.  Оплатили. Пришло мыло с кодом. При попытке ввести код активации для продление, программа пишет что по истечении старого срока действия лицухи будет предложено перейти на Internrt Security или надо прямо сейчас установить Internrt Security.  Такой вопрос. А можно как то этот код продления лицензии пристегнуть к Total Security? Может там доплатить или что? Или куда написать в поддержку.

Заранее спасибо, кто подскажет

 

Edited by miklespr

Share this post


Link to post

miklespr ничего переустанавливать не нужно, дождитесь окончания текущей лицензии, после чего будет автоматический переход на Kaspersky Internet Security.

Если же все-таки хотите перейти на Kaspersky Total Security, тогда обращайтесь в интернет-магазин: https://allsoft.kaspersky.ru/help/contacts

Share this post


Link to post

Уже не помню. Не подскажете большая разница между  Total Security и Internrt Security.

Edited by miklespr

Share this post


Link to post
В 29.06.2018 в 20:09, miklespr сказал:

Уже не помню. Не подскажете большая разница между  Total Security и Internrt Security.

Функционала отличающего KTS от KIS не так уж много (ссылка на сравнение выше) и если он Вам не нужен, то переплачивать за KTS не нужно, вполне достаточно и KIS.

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.