Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте!

При удаленной установке KES for Linux возникает ошибка. Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: One of the parameters was invalid. INSTALL LOG: /var/log/kaspersky/klnagent/akinstall-kesl.20180606090631.log
FATAL ERROR: Cannot find package file 'kesl-10.1.0-5960.x86_64.rpm'

Где должен находиться данный пакет? Т.е. помимо уже имеющегося инсталляционного пакета необходимо дополнительно на линуксовом сервере где-то разместить установочный пакет rpm?
Спасибо!

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Создайте пожалуйста запрос в CompanyAccount с описанием вашей проблемы.

Спасибо!

Share this post


Link to post

возникает аналогичная проблема пожалуйста поделитесь результатами

Share this post


Link to post
47 minutes ago, Sergey A said:

возникает аналогичная проблема пожалуйста поделитесь результатами

Добрый день.

Пожалуйста, укажите название и версию дистрибутива ОС и приложите лог-файл инсталляции, указанный в сообщении.

Спасибо.

Share this post


Link to post

goslinux 6.6 x86_64 (IC4) Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: One of the parameters was invalid. INSTALL LOG: /var/log/kaspersky/klnagent/akinstall-kesl.20180607115345.log
FATAL ERROR: Cannot find package file 'kesl-10.1.0-5960.x86_64.rpm'

akinstall-kesl.20180607115345.log

Edited by Sergey A

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Создайте пожалуйста запрос через companyaccount.kaspersky.com и сообщите нам номер инцидента.

Спасибо!

Share this post


Link to post
1 час назад, Ivan.Ponomarev сказал:

Здравствуйте!

Создайте пожалуйста запрос через companyaccount.kaspersky.com и сообщите нам номер инцидента.

Спасибо!

INC000009269947

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Ожидайте ответа в рамках инцидента. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Hi guys, 

I would like to add to this. I am currently configuring Kaspersky Security Center 10 for a customer with trial licenses. After we know that it the solution will work as we want (Windows/Linux, offline updates), then we will purchase licensing. 

I am facing the exact same issue as above. Logs state "Cannot find package file 'kesl-10.1.0-5960.x86_64.rpm'". Exactly WHERE DO I COPY THIS FILE TO? 

I cannot find in documentation I have looked at, nor Kaspersky forums. If I cannot get this working, then I cannot give the all OK to purchase Kaspersky licenses. 

 

cheers, 

 

Sam

Share this post


Link to post
4 часа назад, sampinar сказал:

Hi guys, 

I would like to add to this. I am currently configuring Kaspersky Security Center 10 for a customer with trial licenses. After we know that it the solution will work as we want (Windows/Linux, offline updates), then we will purchase licensing. 

I am facing the exact same issue as above. Logs state "Cannot find package file 'kesl-10.1.0-5960.x86_64.rpm'". Exactly WHERE DO I COPY THIS FILE TO? 

I cannot find in documentation I have looked at, nor Kaspersky forums. If I cannot get this working, then I cannot give the all OK to purchase Kaspersky licenses. 

 

cheers, 

 

Sam

Hello!

Please create a new topic in this thread https://forum.kaspersky.com/index.php?/forum/5-protection-for-business/

Thank you!

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.