Jump to content
slavok47

Глючит информация о выполнении задачи

Recommended Posts

Posted (edited)

Всем привет, после обновления сервера до версии 10.5.1781 появился такой глюк, видно на скринах, хотя задачи давно отработали, думал глючит консоль, но нет, что на версии 10.5.1781, что на 10.4.3027, поведение одинаковое

1.png2.png

Edited by slavok47

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Уточните пожалуйста, сами задачи срабатывают на подчиненных машинах? 

Спасибо!

Share this post


Link to post
3 часа назад, slavok47 сказал:

Всем привет, после обновления сервера до версии 10.5.1781 появился такой глюк, видно на скринах, хотя задачи давно отработали, думал глючит консоль, но нет, что на версии 10.5.1781, что на 10.4.3027, поведение одинаковое

 

Посмотрел на скрины и не очень понял. Глюк-то в чём?

Share this post


Link to post

Да задачи отрабатывают, а глюк в том что инфа о выполнении не изменяется, например установка агента 11%, хотя задача отработала 2 часа назад, и новый агент давно работает

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Приложите пожалуйста отчет утилиты klnagchk с одной из проблемный машин. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Вот отчет
 

Спойлер

 

Запуск утилиты klnagchk...
Проверка параметров командной строки...OK
Инициализация базовых библиотек...OK
Текущее устройство 'ws-userpc.bmc.local'
Версия Агента администрирования '10.5.1781'


Чтение параметров...OK
Проверка параметров...OK
Параметры Агента администрирования:
  Адрес Сервера администрирования: '10.10.7.16'
  Использовать SSL-соединение: 1
  Сжимать трафик: 1
  Номера SSL-портов Сервера администрирования: '13000'
  Номера портов Сервера администрирования: '14000'
  Использовать прокси-сервер: 0
  Сертификат Сервера администрирования: есть в наличии
  Открывать UDP-порт: 1
  Номера UDP-портов: '15000'

  Период синхронизации (мин): 2
  Тайм-аут соединения (с): 30
  Тайм-аут отправки/приема (с): 180
  Идентификатор устройства: de28e6c6-d326-4634-9bed-bfc1e520919d


Попытка соединения с Сервером администрирования...OK

Попытка соединения с Агентом администрирования...OK
Агент администрирования запущен
Получение статистики Агента администрирования...OK
  Статистика Агента администрирования:
  Всего запросов на синхронизацию: 2
  Успешных запросов на синхронизацию: 2
  Всего синхронизаций: 0
  Успешных синхронизаций: 0
  Дата/время последнего запроса на синхронизацию:21.05.2018 9:22:06 GMT (21.05.2018 13:22:06)


Деинициализация базовых библиотек...OK

 

 

Share this post


Link to post
44 minutes ago, slavok47 said:

Вот отчет
 

  Reveal hidden contents

 

Добрый день.

Некорректная информация отображается только в графической репрезентации, или же в окне "Результаты" она также не обновляется?

Спасибо.

Share this post


Link to post

Ну вот например выполнил задачу перезагрузки, ПК перезагрузился по задаче, в окне результатов

Цитата

Ожидает запуска (устройство недоступно)

 

Share this post


Link to post
1 hour ago, slavok47 said:

Ну вот например выполнил задачу перезагрузки, ПК перезагрузился по задаче, в окне результатов

 

Какие действия при этом выполняются в консоли? Переход на другую вкладку и обратно не обновляет информацию? В конечном счете информация когда-либо обновляется?

Что имеется в виду под словами "проблема проявилась после обновления до 10.5, поведение одинаковое в 10.4 и 10.5"? Какое из утверждений является верным?

Спасибо.

Share this post


Link to post

По порядку

1) Действия в консоли ни какие не выполняются, ПКМ на хосте => Выполнить задачу, далее консоль переходит на окно с задачами (вобщем как обычно), в конечном счете не обновляется, и если эта задача например установка KES, то задача вылетает с ошибкой тай-аут, хотя KES устанавливается.

2) Вроде однозначно написано, если проблема появилась после обновления, то логично что до обновления этой проблемы небыло, короче на 10.4  было нормально

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Пожалуйста, дальнейшего анализа нам потребуются трассировки сервера администрирования и консоли собранные одновременно в момент выполнения задачи.

Также приложите, пожалуйста, логи установки агента при выполнении задачи.

Спасибо!

Share this post


Link to post
45 минут назад, Nikolay Arinchev сказал:

Также приложите, пожалуйста, логи установки агента при выполнении задачи. 

Именно этой задачи? или любой? например задача перезагрузки, где взять эти логи?

Share this post


Link to post

Вобщем так, запустил трассировки, задачу перезагрузки хоста, подождал пока хост перегрузится и статус в консоли станет "Видим в сети", отключил трассировки, файл $klserver-1093 получился 330МБ, это нормально?

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Приложите данные  логи. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.