Jump to content

Recommended Posts

Buen día,

Requiero la colaboración y me informen que recursos tiene que tener un appliance para que soporte 30 maquinas virtuales, actualmente tengo 1 appliance con 2 core, 4 GB de RAM y 30 GB de disco, si le ejecuto la tarea de "Analizis de virus" al mismo tiempo en todos los servidores, se detiene la tarea y dice "Limit on the number of simultaneous scan tasks on SVM exceeded", ¿Cuál seria una solución oportuna para este caso?

Cordialmente,

Muchas Gracias.

Estaré atento a comentarios.

image.png.f75765a96dd9b03cac4ebe3a33491a3c.png

 

Share this post


Link to post

Hola,

Te recomiendo que revises las normas del foro y las normas específicas del foro de Virus, te serán de gran ayuda.

Sube toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, sube tu getsysteminfo (gsi) utilizando la ultima versión disponible del mismo, debes enviar la
dirección URL de la Web que se genera con el informe, para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Para generar el getsysteminfo (gsi) revisa este enlace: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1
Getsysteminfo (GSI) descarga directa: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip

Además de adjuntar el fichero gsi, es recomendable enviar el enlace-dirección URL de la Web que se genera con el informe, para facilitar la labor.

Revisa:

https://support.kaspersky.com/13270#block2

https://support.kaspersky.com/11577#block2

Comprueba que el ancho de banda de la red virtual es de 100 Mbit/s.
 
En caso de que esté bien, y aumentando la RAM 1GB el problema persista, deberás abrir un ticket de soporte en el Kaspersky Company Account para recopilar trazas.

 

Saludos

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.