Jump to content

Recommended Posts

В KSC не включена защита. Непосредственно на машине пишет

"SELinux is preventing /usr/bin/mandb from getattr access on the file /var/opt/kaspersky/kesl/10.1.0.5960_1526309614/usr/local/share/man5/kesl-oafim.conf.5.gz."

Share this post


Link to post

Понял проблему. Решил отключением SELinux.

Но в KSC статус постоянной защиты "Отключена" стоит

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Необходим отчет утилиты klnagchk с проблемного хоста.

Спасибо!

Share this post


Link to post
Спойлер

/opt/kaspersky/klnagent/bin/klnagchk: Relink `/opt/kaspersky/klnagent/lib/libklcurl.so' with `/lib/libpthread.so.0' for IFUNC symbol `siglongjmp'
Starting klnagchk utility
Checking command-line arguments...OK
Initializing basic libraries...OK
Current host is ''
Network agent version is '10.5.1.7'


Reading settings...OK
Checking settings...OK
Administration Agent settings:
  Server address: '10.26.12.18'
  Use SSL: 1
  Compress traffic: 1
  Server SSL ports: '13000'
  Server ports: '14000'
  Use proxy: 0
  Certificate: present
  Open UDP port: 1
  UDP ports: '15000'

  Ping period, minutes: 15
  Conn timeout, s: 30
  RW timeout, s: 180
  HostId: 2c36a339-37e1-4c23-b83d-12356e8b05e1


Connecting to server...OK

Connecting to the Administration Agent...OK
Administration Agent is running
Acquire Administration Agent statistics...OK
  Administration Agent statistics:
  Ping count: 3
  Succ. pings: 3
  Sync count: 0
  Succ. syncs: 0
  Last ping:15.05.2018 09:48:40 GMT (15.05.2018 12:48:40)


Deinitializing basic libraries...OK

 

Вот

Share this post


Link to post

License key file is not installed -  Runtime task ID: 0; Task type: ODFIM;

License not installed

На сервере есть ключ, не подтягивает что ли. Только сейчас в событиях увидел.

Не обновляются базы, не запускается защита.

Share this post


Link to post

По логам klnagchk видно что у агента отсутсвует соединение с KSC. Проверьте доступность KSC с данного компьютера и правильно ли указан адрес в агенте.

Спасибо!

Share this post


Link to post

klautoanswers is not set - выдало в процессе postinstall

Share this post


Link to post

Заведите пожалуйста инцидент в CompanyAccount c описанием вашей проблемы.

Спасибо!

Share this post


Link to post

Решил все сделать с нуля. Но во время postinstall получил

Error: Job for kesl-supervisor.service failed because the control process
exited with error code. See "systemctl status kesl-supervisor.service" and
"journalctl -xe" for details.
kesl not started

С этим мне туда же идти?

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

спасибо за информацию!
Пожалуйста, ожидайте ответ в рамках инцидента в ближайшее время.

СпасибО!

Share this post


Link to post

Спасибо, вопрос решен, закрывайте.

Share this post


Link to post
9 minutes ago, Rasin said:

Спасибо, вопрос решен, закрывайте.

Спасибо за ваш отзыв!

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.