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BOISSON

filtre spam indigent

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Pourquoi avoir fait quasiment disparaitre l'anti-spam ? Parce que la version précédente fonctionnait mal ? Si cela était vrai, une réparation aurait été un véritable service alors que la quasi disparition de l'anti-spam est une économie certaine de développement. Comment qualifier cette mouture où on retire les boutons de qualification de spams pour obliger, à chaque spam, d'ouvrir kaspersky, le paramétrage de filtre spam, d'ouvrri les paramètres avancés pour renseigner l'adresse de l'expéditeur de spam !!! Et ceci pour chaque spam alors qu'ils arrivent maintenant par dizaine chaque jour !!!  Ne serait ce pas une façon cachée de limiter le filtrage en accord avec ces expéditeurs ? Le doute est plus que permis quand on voit que outlook ne filtre plus rien depuis des mois et que Microsoft dit y travailler ..., que Bit Defender a simplement retiré le filtre anti-spams de ses produits ... Et nous, que sommes nous, pauvres clients qui payons pour des produits Kaspeersky qui ... ne s'améliorent guère !!! Indiquer par un message qu'un message est du spam, quelle avancée !!!

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Bonjour et bienvenu. Ceci est un Forum utilisateurs sur lequel des membres qualifiés  essayent de résoudre des problèmes liés à des produits Kaspersky ainsi que partager des suggestions avec d'autres membres. Le sujet que vous évoquez concerne la conception du produit qui est réalisée par les collaborateurs  et les ingénieurs de K-Lab. Veuillez éventuellement soumettre vos commentaires et observations auprès du Support Technique svp https://center.kaspersky.com/fr

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Bonjour,

J'ai passé un mois avec les équipes tehniques sur le dysfonctionnement du filtre anti-spam 2017 jusqu'au jour où elles m'ont invité à faire la mise à jour 2018. Devant ma nouvelle interrogation de la non-apparence des boutons de contrôle anti-spam sur outlook, la réponse a été rapide : nous n'avons pas remis ces boutons sur la nouvelle version. Pas non plus de moyen de qualifier un spam par clic-droit ou autre raccourci. Je pense qu'un forum a plusieurs utilités : celle d'aider à résoudre des problèmes et ma situation devra en aider certains qui s'interroge encore sur cet aspect mais aussi d'aider de futurs acheteurs à se faire une idée sur le produit. Et donc d'évoquer que le filtre anti-spams de Kaspersky n'est plus ... qu' un filtre sans aucune commande ne me parait pas détourné de l'esprit d'un forum. Si j'ai choisi Kaspersky, c'est pour de multiples raisons qualitatives de ce produit. Quand celui-ci devient moins performant et pour le même prix, ce n'est pas insultant d'en faire part dans un forum. Loin de moi de critiquer ce produit mais alerter les responsables, c'est aussi cela un forum. En tous cas, merci à vous de votre participation comme modérateur. Cordialement

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Bonjour, merci pour votre participation et votre message,

Vous parlez des 2 boutons de l'Anti-Spam sur le client Outlook 2016.

Il faut activer l'Anti-Spam de la KIS 2018 qui est désactivé par défaut.

Vérifier que le complément est bien visible dans Outlook / Fichier / Options / Compléments ==> Kaspersky Outlook Anti-Spam Addin

Si c'est le cas, veuillez dans ce cas à faire une réparation du Pack Office depuis le Panneau de configuration puis redémarrer la machine.

Cordialement

2018-05-11_123013.png

2018-05-11_123927.png

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Bonjour et merci de votre message.

Après avoir effectué vos conseils, rien n'a été modifié mais je dois m'apercevoir d'une coquille dans mes messages car la version téléchargée sur leurs conseils est celle de 2019  . Et ces boutons n'existent bien plus. En tous cas, merci de votre aide. Cordialement. Voici le message qui m'a été transmis lors des échanges avec le service technique.  ...

Citation

Cher client(e)

Merci pour votre patience.

Veuillez noter qu'avec la version 2019 les boutons et les extensions Anti-spam sont totalement retirés.

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