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oldelvet

MAJ clé USB de sauvegarde

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Bonjour j'ai achete ce clé en 2016 - jamais eu besoin de l'utiliser - suis en train de me demander comment le mettre à jour vu les divers versions de windows et maj des divers logiciels depuis  y a t il un tuto quelque part que je pourrais consulter   merci d avance pour vos conseils

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Une bonne option pour le redémarrage d’un PC qui ne répond plus  est d'enregistrer l'image ISO "Kaspersky Rescue Disk 10" sur une clé USB et ensuite démarrer l'ordinateur à partir de celle-ci.
Le lien de téléchargement de l'image ISO KSC 10 vous offre la version la plus récente.
Ensuite - après résolution du problème - télécharger/installer/activer votre produit Kaspersky.
Base de connaissance : https://support.kaspersky.com/fr/8092

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Merci beucoup à Berny - mais je ne sais pas quoi je fait de mauvais mais bien que j'arrive sur le telechargement du clé de KTS à la fin cela ne marche pas - mon KTS  du PC se coupe et suis obligé de fermer manuellement le PC  j ai pas osé effacer les infos du ler sauvegarde - peut etre faut il ?    Merci des conseils desolé suis pas doué

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Vous êtes le bienvenu. Pouvez-vous spécifier en détail l’action que vous tentez d’entreprendre svp. 

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ok  Berny 

J'ai le clé Kaspersky de Sauvegarde

Quand je l ouvre j ai rescue app et Autorun app

Ensuite divers fichiers CAB Z de 20I6 le clef n est pas plein  569 Mo utilisé et en fichier Fat 32

Voulant le mettre a jour pour 2018 - raison ma premier demande

Je clic sur Autorun - et toute suite on m'amene sur KTS  installation - ca va jusqu'au bout mais erreur à la fin  -- on ne me presente pas le Kaspersky Rescue Disk Maker j'ai  vu un telechargement rescue disc updateable dans tous vos infos mais etant un peu paumé j'ai préfere demandé de l aide

J'ai pas besoin maintenant mais c PC ayant 4 ans s'il me lache  pas bingo !

Jespere avoir été assez claire  merci votre assistance

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9 hours ago, oldelvet said:

ca va jusqu'au bout mais erreur à la fin

Dans ce cas - et sans éventuelle solution de la part de ce Forum - il est préférable de consulter le Support Technique : https://support.kaspersky.com/b2c#region2

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Bonjour,

Il n'est pas nécessaire de mettre à jour la clé USB "Rescue Disk 10".

Elle permet de démarrer dessus si le système installé sur ta machine a un problème de "boot" (démarrage)

Le Rescue Disk vous proposera d'installer la dernière version automatique lors du lancement.

Cordialement

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OK to lingnoi voila qui me rassure n etant pas expert j'avais peur que depuis 2016 et les divers maj  Windows il fallait faire qchse - mais étant toujours sur K Total Security si je n'ai rien a faire super...   you made my day -merci a Berny et vous pour votre tres sym:pa intervention

Cordialement

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Il y a un article qui explique le fonctionnement du Rescue Disk:

https://support.kaspersky.com/fr/8097#block1

Par contre le système présent dans la clé n'est pas du Windows mais un "live Linux" qui démarre à partir des fichiers de boot Linux et non à l'aide de pilote Windows.

Cordialement.

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