Титов Posted February 27, 2018 приобрел продление включаю Касперский пишет введите код активации, ввожу код , пишет неверный код, что делать? Share this post Link to post
eco Posted February 27, 2018 Скрин покажите? Часть кода можно скрыть. Обратиться к продавцу, может он не тот код отправил, либо писать в поддержку. На форуме данный вопрос не решить. Share this post Link to post
Drru Posted February 27, 2018 Код активации — набор из 20 символов, с помощью которого активируют программу. Код состоит из 4 блоков, в каждом блоке по 5 символов вида ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. У вас так? Попробуйте не вводить его вручную, а скопировать и вставить. Share this post Link to post
Титов Posted February 27, 2018 пробовал, где активация там защита паролем, ввожу код пишиет неверно Share this post Link to post
andrew75 Posted February 27, 2018 6 минут назад, Титов сказал: где активация там защита паролем То есть у вас настройки программы защищены паролем? Тогда вы не сможете ввести код активации, пока не введете этот пароль. Пароль сами ставили? И покажите скриншот (как сделать скриншот экрана), чтобы было понятно, о чем вы пишете. Share this post Link to post
Титов Posted February 27, 2018 да но очень давно. как восстановить пароль Share this post Link to post
Титов Posted February 27, 2018 чтоб ввести код активации требует пароль. что делать? Share this post Link to post
andrew75 Posted February 27, 2018 Если вы забыли пароль к продуктам Лаборатории Касперского Share this post Link to post
andrew75 Posted February 27, 2018 Нет, ничего не удалится. Только сбросится пароль в Касперском. Share this post Link to post
Денис-НН Posted February 27, 2018 К личному кабинету программа присоеденена? Код активации можно отправить и из личного кабинета. Share this post Link to post
ANGElDRAGON Posted February 27, 2018 Титов в безопасный режим точно перезагрузили систему перед сбросом пароля: https://support.kaspersky.ru/common/windows/493 ? Share this post Link to post
Титов Posted February 27, 2018 код активации ч отправил в личном кабинете 10 минут назад, Денис-НН сказал: К личному кабинету программа присоеденена? Код активации можно отправить и из личного кабинета. код активации я отправил. что дальше Share this post Link to post
Титов Posted February 27, 2018 код активации ч отправил в личном кабинете 17 минут назад, Денис-НН сказал: К личному кабинету программа присоеденена? Код активации можно отправить и из личного кабинета. код активации я отправил. что дальше Share this post Link to post
andrew75 Posted February 27, 2018 Подключите компьютер с антивирусом к личному кабинету по этой инструкции: https://support.kaspersky.ru/common/start/13886#block1 Share this post Link to post
Денис-НН Posted February 27, 2018 22 минуты назад, Титов сказал: код активации я отправил. что дальше Если вы отправили код активации из личного кабинета на компьютер, то через несколько минут он должен появиться в программе. Share this post Link to post
andrew75 Posted February 27, 2018 Денис-НН я боюсь "отправил в личном кабинете" может означать что угодно. Share this post Link to post
Денис-НН Posted February 27, 2018 Там есть кнопка "отправить лицензию". Если топикстартер выполняет другое действие, но называет его отправить, то это его сложности. Share this post Link to post