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fred34

Windows 10 Pro et agent kaspersky

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Bonjour à tous,

Nous avons un serveur win2012 avec Kaspersky Security Center d'installé (v.10.3.407). Depuis le client Windows 10 Pro, j'ai installé l'agent d'administration en spécifiant l'ip du serveur  kaspersky, celui-ci apparaît comme prévu sur la console du serveur. C'est là que les soucis apparaissent : lorsque je veux installer l'antivirus à partir de la console d'administration, le processus d'install s'arrête à 32%, voire quelquefois à 66%, puis plus rien , ça ne va pas plus loin. Je précise que Windows Defender et le pare feu Windows 10 sont désactivés. Y a-t-il un problème de compatibilité avec Win10 (la même install avec Win7 marche très bien), ou ai-je oublié une manip à faire ??

Si quelqu'un peut m'aider ? En vous remerciant. Cordialement.

 

Fred

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Bonjour,

Quelle est la version de l'Antivirus KES 10 que tu essayes d'installer sur les machines Win10 ? et la version précise de Windows 10 (R1, R2 ou R3) ?

Cordialement

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Slt Lignoi,

Version Antivirus KES  10 : 10.2.4.674

Je ne sais pas quelle est la version exacte de Win10, mais j'ai ça comme info si ça peut t'aider :

- Version : 1709

- Version de l'OS : 16299.15

 

Merci encore pour ta réponse.

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Bonjour fred34,

il est normal que tu ne puisses pas déployer la version KES 10.2.4.674 sur la build v1709 de Windows 10, celle ci n'est pas compatible.

La compatibilité avec la build v1709 n'est prise en charge qu'à partir de la version Kaspersky Endpoint Security 10.2.5.3201 for Windows (MR3).

Voir le tableau de la KB ci-jointe : https://support.kaspersky.com/13036

Vu que tu disposes actuellement d'un serveur Kaspersky Security Center v10.3.407, je te recommande donc d'installer une des deux versions suivantes :

Kaspersky Endpoint Security 10.2.5.3201 for Windows (MR3)

Kaspersky Endpoint Security 10.2.6.3733 for Windows (MR4)

En te souhaitant une excellente journée. :)

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