Jump to content
sova69

KES10.3 не обновляется через Kaspersky Security Center

Recommended Posts

1 час назад, Konstantin Antonov сказал:

Агент при установке вручную устанавливается?

Спасибо! 

Добрый день!

вручную не устанавливается

на каком то из последних этапов установки (когда появляются файлы в папках программы по умолчанию) появляется сообщение из ранее прикрепленного файла и установка прерывается с откатом изменений

Share this post


Link to post
19 часов назад, Konstantin Antonov сказал:

Сами файлы после установки остаются?

Добрый день

нет

в C:\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent каталог есть там нет никаких файлов (ни срытых ни системных)

в C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\KasperskyLab\adminkit аналогично первому

в процессе установки в каталогах появляются файлы но после сообщение об ошибке программа установки запускает процедуру отмены произведенных изменений и подчищает за собой каталоги

 

 

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Пожалуйста, воспользуйтесь статьей (https://support.kaspersky.ru/13088) для удаления агента и запустите установку заново.

В случае, если установка опять завершится неудачно, пожалуйста, приложите к своему ответу новые логи установки.

Спасибо!

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.