Jump to content
Ilya Zadonsky

[Сбор информации] Диагностика жёсткого диска

Recommended Posts

Тестирование компонента

- Диагностика жёсткого диска -

Что проверям?

cfb.png

Ручной запуск сканирования внутренних и внешних дисков

f2b.png

Подключение\отключение внешних дисков.

Для контроля адекватности данных, которые отображает SaaS, можно использовать утилиту «CrystalDiskInfo»

Как проверяем?

Для запуска ручного сканирования необходимо:

  • Открыть «Больше функций»
  • Перейти в раздел «Безопасность данных»
  • Выбрать «Диагностика жёсткого диска»
  • Нажать «Начать»

be3.png

Вид, если сканирований не было

dc.png

Вид, если диск один

7f6.png

Вид, если дисков несколько

«История» будет доступна только если было фоновое сканирование*

Действия в случае ошибки или если диск не отобразился.

  • Сделать принтскрин ошибки в продукте
  • Сделать принтскрин оснастки «Управление дисками»
  • Собрать логи продукта
  • Собрать логи от smartctl (запустить bat-файл От имени Администратора)

Ограничения по девайсам

ДИСКИ:

  • HDD диски с интерфейсами: SATA, eSATA, IDE, USB, SATA – USB-adapter (карман)
  • SSD диски с интерфейсами: SATA, eSATA, mSATA, m.2, PCIe, USB, SATA – USB-adapter (карман)
  • SHDD диски с интерфейсами: SATA, eSATA, USB, SATA – USB-adapter (карман)

Тестировать необходимо ТОЛЬКО на физических стендах, в связи с тем, что на виртуальных машинах фича НЕ работает

429.png Дополнительно

  • Продукт может показывать Алёрт если:
    • Подключен «плохой» внешних диск (т.е. если у диска обнаружены плохие S.M.A.R.T.-параметры).
    • Фоновое сканирование* обнаружило ухудшение состояния диска.
    • Период показа Алёрта - 20 дней с момента предыдущей проверки.
  • Продут должен предлагать выполнить резервное копирование данных для «плохих» дисков.
  • Максимальный период отображения «Истории» - 1 год.
    • Условие отображения точек значений на графике:
      • Очередная фоновая проверка
      • Событие подключения внешнего диска (интервал между значениями должен быть не менее 7 дней).
  • * Фоновое сканирование выполняется если::
    • Прошло 30 минут после самого первого запуска продукта (инициирует проверку всех дисков в системе).
    • Прошло 7 дней с момента очередной фоновой проверки (инициирует проверку всех дисков в системе).
    • Подключили внешний диск к компьютеру (инициирует проверку только подключенного диска).
Edited by Ilya Zadonsky
Потрудился над оформлением темы, надеюсь понравится.

Share this post


Link to post

Данная опция недоступка для KSOS

Открыть «Больше функций»
Перейти в раздел «Безопасность данных»
Выбрать «Диагностика жёсткого диска»
Нажать «Начать»

Share this post


Link to post

Поставил SaaS.

1/ В целом диагностика диска работает.

2 Все локальные диски видятся без ошибок.

3 Съёмные хуже. Диски с USB адаптером.

 Один - всё нормально.

Второй  и третий не видны. Скрины 1 и 2. К сожалению указанная выше утилита  smartctl недоступна для скачивания.  Один очень старый, не помню производителя, второй вполне кошерный (с логотипом ЛК) Prestigio. Допускаю, что у prestigio замороченный контроллер.

 

 

Спойлер

Безымянный2.png

 

 

Спойлер

Безымянный1.png

Четвёртый съёмный диск определился, но информация с него не снимается. Это тоже древний fujitsu. (диск исправен, но разметка не стандартная).

Скрин

 

Спойлер

Безымянный3.png

Трассировки. https://cloud.qainfo.ru/s/c4YxSZTFz4knp8s

P.S. Поищу битый диск и попробую подключить понаблюдать.

Share this post


Link to post

SAAS *963

Программа округляет ёмкость ЖД? Разногласие с проводником Windows.

Спойлер

5a6a16acbfd22_.JPG.8d1f6e4f87bdf5a2a9c95d71ba9c777e.JPG

 

Edited by den10004

Share this post


Link to post

ПК из подписи, win10 x64, kts / ksec 19.0.0.963 Ru, appver & drvver = off

было бы неплохо сделать чтоб иконка флешки у флешек была, а не иконка hdd.

Спойлер

587.png

/// Денис-НН

/// перенёс в эту тему. Полагаю, что компонент вообще не должен показывать флешки.

Share this post


Link to post

где-то был пост, кто-то просил проверить как определяется "мертвый" диск... еще нужна инфа? есть 100% умерший винт hgst на 1тб .

Share this post


Link to post

Кто нибудь smartctl скачал и собрал логи?

Share this post


Link to post
Guest
This topic is now closed to further replies.

×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.