Jump to content

Recommended Posts

В этом разделе принимаются ошибки и сценарии, приводящие к проблемам во время удалённого управления с помощью Kaspersky Security Center 10 SP3.

Отправляя сообщение об ошибке, укажите:

Название: Краткое описание проблемы в заголовке темы (бессодержательные заголовки вида "мои впечатления", "несколько вопросов" или "проблема" будут удалены)

Тестовая среда: название и версию операционной системы, на которой у вас проявилась проблема

Номер сборки:

Шаги: Какие шаги требуются выполнить для воспроизведения проблемы

Результат:

Ожидаемый результат: Какой результат вы ожидаете получить

Примечание:

Опишите подробно проблемную ситуацию и не забудьте указать номер сборки и название операционной системы.

После отправки баг-репорта вам могут быть заданы уточняющие вопросы.

Сотрудники "Лаборатории Касперского" могут попросить у вас дополнительную информацию:

1. Трассировки ("трейсы") в момент воспроизведения проблемы

2 Отчёт GSI. GetSystemInfo (GSI)

3. Трассировки работы комплекса Kaspersky Security Center 10

4. Скриншот (Screenshot) — снимок экрана.

Share this post


Link to post
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.