Доброго дня, тестирую KSC Linux 14.0.0.4490 на Astra Linux 1.7, при попытке обновления баз для KSC и KES Linux (задача - загрузка обновлений в хранилище сервера администрирования) через общую папку на win server получаю ошибку "Задача обновления завершена. Необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений баз.". Обновления баз загружены на общую папку через Kaspersky Update Utility 4.1.0.4.74, аналогичный сервер KSC на Windows без проблем обновляется данным способом; Хотел узнать, с чем может быть связана данная ошибка? Как её исправить, учитывая что базы в указанной в задаче папке есть?

Добрый день, @SRR, Какая версия антивируса стоит? Какая операционная система? Пробовали поочередно отключать компоненты антивируса и полностью перезапускать браузер, ситуация сохраняется? Лучше начать с Анти-баннера и Защиты от сбора данных. Также скриншот проблемы приложите для наглядности. Попробуйте рекомендации этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/error/other/12489#block4

Hallo @AntiFreak, es wäre auch möglich, dass nur eine temporäre Erlaubnis erteilt wurde, kommt immer auf die Situation an. Diese wird nur in den Protokollen erwähnt, in den Einstellungen ist sie nicht zu finden. Durch einen Rechner-/Produktneustart wird sie automatisch aufgehoben, beim nächsten (versehentlichen) Besuch der Seite sollte wieder die Abfrage kommen. PS: wir verwenden hier ein kollegiales "Du", macht vieles einfacher.

@Kasperskyuser001 Welcome. Can you please specify your application version : → Your profile → Info Please disable temporary the Anti-Phishing option ?

@Danila T. @Alexey Todirash наверно смогут внести свет почему такие рекомендации вы получили, может быть их ошибочно вам отправили, возможно упустили какой-то момент для воспроизведения проблемы 🤔

При включённой защите Kaspersky Small Office Security блокирует работу с сайтом интернет магазина на битриксе 1С. Возможно проблема в блокировке java. Пробовал разные браузеры Мозила, хром, яндекс -одинаково. Подскажите , что можно настроить. Отключал Веб контроль не помогло, помогает отключение защиты совсем.

Hi, I recently installed Kaspersky internet security iPhone . The Anti phishing is scanning links even when I'm not browsing. I keep getting notifications "Unable to check the link, Please be careful when browsing this site" Since installing the app, kaspersky has scanned around 7000 links and I surely have not visited so many links in past 24 hours. Is this a bug ? Which links is Kaspersky scanning ? Did anyone experience this issue and what is the solution.

Bonjour @special_K, Merci j'ai mal lu on message et j'ai mal répondu.