Jump to content
AlexSCF

Обновление ПО - нет возможности удалить обновления

Recommended Posts

Добрый день!

Пытаюсь удалить старые обновления - присутствующие в разделе Обновление ПО (причем пытаюсь удалить все обновления от Microsoft - так как не нужна эта часть функционала от KSC)

Выделяю файлы - нажимаю удалить файлы обновлений - имею сообщение - "Файлы обновлений успешно поставлены в очередь на удаление и будут удалены в течение нескольких минут" - по факту - и через неделю все остается на своих местах.... Вопрос - что не так? Как удалить данные обновления, что бы не мешались?

Спасибо!

kasp05.jpg

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Укажите пожалуйста используемые версии, также соберите пожалуйста трассировки консоли и сервера KSC в момент воспроизведения.

Спасибо!

Share this post


Link to post
7 минут назад, Konstantin Antonov сказал:

Здравствуйте!

Укажите пожалуйста используемые версии, также соберите пожалуйста трассировки консоли и сервера KSC в момент воспроизведения.

Спасибо!

Добрый день!

Спасибо за ответ!

KES 10.3.0.6294

KSC 10.4.343

Можно уточнить как собирать трассировки консоли и сервера KSC?

Share this post


Link to post

Присоединяюсь. Такая же проблема.

Причем от виндовых я не отказываюсь, они если ставятся, то пропадают из списка.

А вот обновления сторонних программ (как в KIS) мне не положены по лицензии (нужна расширенная), но в списке они есть, и не удаляются по заданию. Только сообщение о постановке в очередь. И висят. Версии 10.3.407 и 10.2.5.3201-10.2.6.3733.

Edited by mihm

Share this post


Link to post
1 hour ago, mihm said:

Присоединяюсь. Такая же проблема.

Причем от виндовых я не отказываюсь, они если ставятся, то пропадают из списка.

А вот обновления сторонних программ (как в KIS) мне не положены по лицензии (нужна расширенная), но в списке они есть, и не удаляются по заданию. Только сообщение о постановке в очередь. И висят. Версии 10.3.407 и 10.2.5.3201-10.2.6.3733.

Здравствуйте,

есть у вас возможность обновить KSC до последней версии ?

Спасибо.

 

Share this post


Link to post

 

7 часов назад, Dmitry Eremeev сказал:

Здравствуйте,

есть у вас возможность обновить KSC до последней версии ?

Спасибо.

 

Есть. Планировал это сделать немного позже, обновлю сегодня..

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Обновите пожалуйста KSC и скажите, прошло ли удаление. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Обновил. Перезагрузил. Все осталось висеть.

Трассировка сервера и апдейта (2 файла)

0002-$klakupd.zip

Share this post


Link to post
В 04.08.2017 в 16:15, mihm сказал:

Обновил. Перезагрузил. Все осталось висеть.

Трассировка сервера и апдейта (2 файла)

0002-$klakupd.zip

Здравствуйте!

Завели по Вашей проблеме запрос 2320687.

Будем информировать Вас.

Спасибо!

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Получили ответ: 

Как указано, в очередь на удаление ставятся только файлы обновлений. Они и должны быть удалены. Однако метаданные обновлений не удаляются, поэтому обновления остаются в списке.

Спасибо!

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.