Jump to content
oit@elekt-n.ru

Удалился TMG client после обновления Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

Recommended Posts

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, после массового обновления Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows до версии 10.3.0.6294 на некоторых компьютерах произошло автоматическое удаление TMG client. Подскажите пожалуйста нормальное ли это явление и как не допустить этого в будущем?

На всех компьютерах установлена Windows 7. Версия KSC 10.4.343. До этого был установлен Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10.2.4.674, с ним таких проблем не было. 

В журнале windows зафиксировано следующее событие: "Установщик Windows выполнил удаление продукта. Продукт: Forefront TMG Client. Версия: 7.0.7734. Язык: 1033. Изготовитель: Microsoft Corporation. Удаление завершено с состоянием: 0."

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Данный продукт является несовместимым с KES 10 SP2 и автоматически удаляется при установке.

Информацию о несовместимых продуктах вы можете найти на данной странице - https://support.kaspersky.ru/9371#block1

Спасибо!

Share this post


Link to post
12 минут назад, Konstantin Antonov сказал:

Здравствуйте!

Данный продукт является несовместимым с KES 10 SP2 и автоматически удаляется при установке.

Информацию о несовместимых продуктах вы можете найти на данной странице - https://support.kaspersky.ru/9371#block1

Спасибо!

Тогда непонятно почему он удалился не на всех компьютерах?

Share this post


Link to post
17 минут назад, Konstantin Antonov сказал:

Здравствуйте!

Данный продукт является несовместимым с KES 10 SP2 и автоматически удаляется при установке.

Информацию о несовместимых продуктах вы можете найти на данной странице - https://support.kaspersky.ru/9371#block1

Спасибо!

А если мы не можем работать без данного клиента, есть ли обходные решения? Можно ли использовать например клиент от ISA Server?

Share this post


Link to post
2 минуты назад, Konstantin Antonov сказал:

Сообщите пожалуйста полное название и версию "клиента от ISA Server".

Спасибо!

1.Я наверно не правильно задал вопрос, после удаления мы установили TMG клиент снова и он работает. Какие могут быть последствия совместной работы TMG client  и KES 10 SP2.

2. Версия isa client во вложении.

isa_client.png

Share this post


Link to post

Последствия могут быть разными тк, данный продукт MS снят с поддержки и заявлен нами несовместимым, любые проблемы в работе данной связки в будующем будут неподдерживаемыми.

Спасибо!

Share this post


Link to post
5 минут назад, Konstantin Antonov сказал:

Последствия могут быть разными тк, данный продукт MS снят с поддержки и заявлен нами несовместимым, любые проблемы в работе данной связки в будующем будут неподдерживаемыми.

Спасибо!

А что насчет ISA client?

Share this post


Link to post

В списке несовместимых он отсутствует, вы можете его использовать, все должно работать корректно.

Спасибо!

Share this post


Link to post
28 минут назад, Konstantin Antonov сказал:

В списке несовместимых он отсутствует, вы можете его использовать, все должно работать корректно.

Спасибо!

Большое спасибо за помощь!

Share this post


Link to post
4 часа назад, oit@elekt-n.ru сказал:

Тогда непонятно почему он удалился не на всех компьютерах?

У меня Forefront TMG Client на всех 32 битных версиях Windows 7 удалился сам при установке KES, а на всех 64 битных Windows 7 и WIndows Server 2008 R2 не удалился, и удалённая установка везде прошла успешно.

P.S. Это не инцидент, просто комментарий.

Edited by KiBERMiKE

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Да, это нормальное поведение тк в несовместимые действительно добавлена лишь x86 версия.

Спасибо!

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.