Jump to content
Vadimon

Установка MR4 на SP1 MR3 с помощью KSC

Recommended Posts

Каков рекомендуемый порядок установки патча MR4 на KES 10 SP1 MR3 с помощью KSC?

У нас установлен KES 10 SP1 MR3 с помощью задачи автоматической установки в KSC.

В KSC - Дополнительно - Обновления и патчи ЛК - Программные модули присутствует файл kes10sp1mr4.msp

В KSC - Дополнительно - Управление программами - Обновления программного обеспечения - есть пункт Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 4 for Windows. Для него устанволено одобрение и принято лицензионное соглашение.

На некоторые компьютеры MR4 как-то установился без какого-либо вмешательства.

В настройках KES (где-то через политику, где-то вручную) установлено Загружать обновления модулей программы, Устанавливать критические и одобренные, источник обновлений - KSC. Несколько раз запускаю обновление, но никакого результата.

Аналогично с новыми компьютерами. На новый компьютер автоматически устанавливается SP1MR3 через задачу автоматической установки, после чего базы автоматически обновляются до последней версии задачей, распространненой из KSC политикой, MR4 не при этом встаёт, хотя с момента установки комьпютера прошло уже несколько дней, он постоянно работал и неоднократно перезагружался.

Share this post


Link to post
4 hours ago, Vadimon said:

Каков рекомендуемый порядок установки патча MR4 на KES 10 SP1 MR3 с помощью KSC?

У нас установлен KES 10 SP1 MR3 с помощью задачи автоматической установки в KSC.

В KSC - Дополнительно - Обновления и патчи ЛК - Программные модули присутствует файл kes10sp1mr4.msp

В KSC - Дополнительно - Управление программами - Обновления программного обеспечения - есть пункт Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 4 for Windows. Для него устанволено одобрение и принято лицензионное соглашение.

На некоторые компьютеры MR4 как-то установился без какого-либо вмешательства.

В настройках KES (где-то через политику, где-то вручную) установлено Загружать обновления модулей программы, Устанавливать критические и одобренные, источник обновлений - KSC. Несколько раз запускаю обновление, но никакого результата.

Аналогично с новыми компьютерами. На новый компьютер автоматически устанавливается SP1MR3 через задачу автоматической установки, после чего базы автоматически обновляются до последней версии задачей, распространненой из KSC политикой, MR4 не при этом встаёт, хотя с момента установки комьпютера прошло уже несколько дней, он постоянно работал и неоднократно перезагружался.

Здравствуйте,

вы используете KSN ?

Статью пробовали http://support.kaspersky.ru/13767 ?

Приложите скриншоты вкладок групповой задачи обновления.

Спасибо.

 

Share this post


Link to post

тоже самое , МР4 соглашение принято и обновление одобрено , он и локально на ПК уже есть в программ дата (проверено) , но МР4 не назначается в обновлениях на установку , приватный патч установил успешно на 20 тестовых ПК с МР3, все перегружались но МР4 также не назначается......<_< хоть убейся :lol:

Задача обновления настроена как полагается. 

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Пожалуйста, приложите скриншоты вкладок групповой задачи обновления.

Спасибо!

Share this post


Link to post

Для установки патчей продуктов ЛК средствами задачи обновления разве не нужна соответствующая лицензия? Я ставлю отдельно созданной задачей, с указанием дистрибутива патча MR4. На удивление, на тестовых ПК поставилось без явных проблем.

И еще, после установки приватных патчей порой сложновато корректно повысить версию.

Share this post


Link to post
14 часов назад, Dmitry Eremeev сказал:

вы используете KSN ?

На компьютерах, где политикой включен KSN и были обновления за последний три дня, везде MR4 поставился.

На компьютерах, где политикой отключен KSN, MR4 нигде не установился.

14 часов назад, Dmitry Eremeev сказал:

Статью пробовали http://support.kaspersky.ru/13767 ?

После установки патча 1855, при отключенном KSN, обновления локальной задачей как с параметром " Критические и одобренные ... ", так и "Только одобренные ...", MR4 не установился

После установки патча 1855, при включенном KSN, обновления локальной задачей как с параметром " Критические и одобренные ... ", так и "Только одобренные ...", MR4 установился

Без патча, при отключенном KSN, обновления локальной задачей как с параметром " Критические и одобренные ... ", так и "Только одобренные ...", MR4 не установился

Без патча, при включенном KSN, обновления локальной задачей как с параметром "Критические и одобренные ... ", так и "Только одобренные ...", MR4 установился

Чтобы получить все комбинации пришлось на нескольких машинах попробовать, но пока мой вывод такой: от патча никакого толку, параметр Критические и одобренные / Только одобренные не влияет (видимо, из-за того, что у меня на сервере обновление одобрено), всё решает KSN.

14 часов назад, Dmitry Eremeev сказал:

Приложите скриншоты вкладок групповой задачи обновления.

Прилагаю

001.png

002.png

003.png

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Соберите пожалуйста трассировки сервера KSC, KES и агента администрирования в момент воспроизведения с включенным KSN и выключенным KSN.

Спасибо!

Share this post


Link to post

Спасибо, но времени собирать трассировки со всего подряд нет. Вопрос был именно о том, каков рекомендуемый порядок установки патча, и он, как я понял, заключается в том, чтобы тупо ждать, что клиенты обновятся сами, без каких либо дополнительных действий на KSC (ну кроме одобрения патча).

Проблему решил созданием установочного пакета для MR4 и назначения его на автоматическую установку. Для машин, на которых патч встал, процедура установки повторно запускаться не будет, на тех, которых не встал - запустится. Вероятно это дольше, чем просто распространить патч установочным пакетом, но зато одним действием решает вопрос установки и на новые компьютеры, и обновления на существующих.

Для желающих распространить только патч установочным пакетом нашлась статья https://support.kaspersky.ru/12416#block0, только почему-то её никто не упомянул как способ распространения MR4.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.