Jump to content
Sapsan932

Не работает Kaspersky Software Updater в KIS 17

Recommended Posts

Добрый день!

Есть две машины. На одной (на Windows 8.1) стоит  KIS 15 + бесплатная утилита Kaspersky Software Updater, которую ставил пол-года назад , на другой (на Windows 10) - KIS 17.0.0.611 , где в дополнительной утилите надобности нет, т.к. эта функция интегрирована в самом KIS17 модулем "обновление программ".  
Так вот, в KIS 17 этот модуль поиска обновлений для программ в принципе не работает. Запуская из KIS 17 "обновление программ" - идёт прогресс - поиск обновлений для программ, а потом надпись "актуальные версии программ уже установлены" и "нет доступных обновлений для программ". Т.е., пользователю даёт лживую картинку, что софт на обновления проверен, и все версии программ в актуальном состоянии. А это не соответствует действительности. Всё выглядит очень красиво, но неэффекетивно.

Когда же я использую отдельную утилиту Kaspersky Software Updater (на машине, где стоит KIS 15), утилита мне находит целый список обновлений к программам и успешно все обновляет. Дело в том, что на обеих машинах стоит процентов, эдак, на 70 сходный софт. Поэтому я сразу заметил, что на одни и те же программы утилита Kaspersky Software Updater обновления выдает, а на те же программы модуль "обновление программ" в KIS 17 на другой машине говорит, что "всё актуально".  Пошерстил вручную - старых версий программ к обновлению немало, но KIS17 их все игнорирует.  Не беда, ведь для этого же есть отдельная утилита, и тогда на машине, где стоит KIS17, скачал Kaspersky Software Updater   ksu2.0.0.623en_ru_de_pl_es_cs_nl_it_fr_zh-hans_pt_ko_zh-hant_tr_ar_vi_id_fa_hi_11844. Но инсталлировать его невозможно, т.к. при попытке установки пишет, что на компьютере уже найден компонент Software Updater от касперский.лаб и утилиту даже не начинает устанавливать. 

Вывод: если Вы пользуетесь KIS 17, то про функцию "обновление программ" средсвами касперского можно забыть: встроенный модуль в KIS 17 нагло врёт, что все актуально, кроме того, еще блокирует установку  отдельной утилиты Kaspersky Software Updater. Что сделать, чтобы это дело всё работало, беспокоить техподдержку? Или так и задумано? 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
kmscom   
8 часов назад, Sapsan932 сказал:

Вывод: если Вы пользуетесь KIS 17, то про функцию "обновление программ" средсвами касперского можно забыть: встроенный модуль в KIS 17 нагло врёт, что все актуально, кроме того, еще блокирует установку  отдельной утилиты Kaspersky Software Updater. Что сделать, чтобы это дело всё работало, беспокоить техподдержку? Или так и задумано? 

15137001m.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
vor 2 Stunden schrieb ANGElDRAGON:

@Sapsan932 тему создали не в том разделе. Компоненты нужно правильно настраивать: http://support.kaspersky.ru/12668#block2
Если есть пожелания по компоненту, то можете здесь оставить свой список приложений:

 

Пардон. Видимо, сбило с толку схожее название раздела Update Utility... В таком случае, если возможно, попросил бы перенести тему в необходимый раздел. За ответы спасибо. Да, действительно, недоглядел, галочка стояла только для важных обновлений, а не для всех.

Edited by Sapsan932

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×