-
Who's Online 1 Member, 1 Anonymous, 178 Guests (See full list)
-
Forum Statistics
26.9k
Total Topics150.3k
Total Posts -
Member Statistics
Kaspersky Plus
Güvenlik. Performans. Gizlilik. Hepsi kullanımı kolay tek bir uygulamada.
Kaspersky Small Office Security
Küçük ölçekli işletmenizi kolayca koruyun
Kaspersky Password Manager
Parolalarınız ve belgeleriniz her zaman elinizin altında
Kaspersky Small Office Security
Unkomplizierter Schutz für kleine Unternehmen
Premiumversion
Kaspersky Safe Kids
Behalten Sie Ihre Kinder im Auge, auch wenn Sie nicht in der Nähe sind
Kaspersky VPN Secure Connection
Sicher. Privat. Außergewöhnlich schnell. So sollte Internet sein.
Kaspersky Standard
Mejora la protección con el optimizador del rendimiento del dispositivo
Kaspersky Plus
Seguridad. Rendimiento. Privacidad. Todo en una única aplicación fácil de usar.
Kaspersky Small Office Security
Proteja fácilmente su pequeña empresa
Versión premium
Kaspersky Safe Kids
Supervisa a tus hijos, incluso cuando no estés con ellos
Kaspersky Small Office Security
Protégez votre PME sans effort
Kaspersky Plus
Combina recursos de segurança, desempenho e privacidade em um aplicativo
Kaspersky Small Office Security
Proteja a sua pequena empresa sem esforço
Kaspersky Premium
Proteção completa para seus dispositivos, privacidade online e identidade
Versão Premium
Kaspersky Safe Kids
Fique de olho nas crianças, mesmo quando não estiver por perto
Kaspersky VPN Secure Connection
Segura. Privada. Excepcionalmente rápida. Como a internet deveria ser.
Kaspersky Standard
Protezione avanzata con ottimizzazione delle prestazioni dei dispositivi
Kaspersky Small Office Security
Protezione immediata delle piccole aziende
Versione premium
Kaspersky Safe Kids
Accertati che i tuoi figli siano al sicuro, anche quando non sei con loro
Kaspersky Secure Connection
Простое решение для защиты конфиденциальности и безопасности ценных данных
-
Popular Now
-
Forum
-
2
Цена продления = цене покупки...
Сейчас именно так и происходит независимо от того, пытаюсь продлить на сайте или нажимаю на кнопку "продлить сейчас" в окне программы. На сайте: нажимаю "продлить", ввожу ключ лицензии, нажимаю "перейти на страницу продления" и вижу цену продления 9675 руб. В окне программы: нажимаю "продлить сейчас" и вижу цену 9675 руб. Просто купить лицензию стоит тоже 9675 руб. Картинка прилагается. Но вообще все начиналось со сбоя на сайте. Самый первый раз, когда я пытался продлить лицензию я в окне продления видел цену со скидкой. Примерно 8 с чем-то тыс. руб. но когда я нажал кнопку "Продлите вашу лицензию" и попал на страницу непосредственно оплаты там уже отображалась не 8 с чем-то тыс. руб., а 9675 руб. Я, к сожалению, поленился сделать скриншот. О чем, конечно, сейчас жалею, но теперь уже ничего не поделать. Я обратился в службу поддержки (было это 3-го марта) и, честно говоря, был уверен, что вопрос быстро решится. Через какое-то время попробовал снова обновить и тут уже столкнулся с тем, что цена продления = цене покупки. Однако служба поддержки у вас совсем никуда не годится (если прям супер мягко формулировать). Активная переписка с ними началась где-то 10 марта. Они мне пишут всякую хрень, явно не вдаваясь в суть проблемы. Прислали ссылку не продление за 9675 руб. и удивляются почему я от них никак не отстаю. В конце концов я их прямо спросил: "на 29.03.2024 сколько стоит купить новую лицензию Small Office на 5 компьютеров на 1 год и сколько стоит продлить имеющуюся лицензию Small Office на 5 компьютеров на 1 год?". Они мне ответили: "... продление по Вашей лицензии и приобретение новой лицензии сейчас имеет одну стоимость ..." Вот мне и стало интересно почему изменилась ценовая политика компании. -
0
Smart Home Monitor shows unknown devices
I see a long list of connected devices. Several are named "unknown device". Screenshot attached. There is no option in Kaspersky to delete or disconnect the devices that I don't recognize, unless I am missing something. What to do? TIA -
2
Kaspersky Einstellungen aus backup importieren
Hallo @Wallaby53, da hast Du irgendwie tief ins Klo gegriffen. Nach meiner Erfahrung ist es praktisch unmöglich, die Kaspersky-Version nur in Teilen wiederherzustellen. Die Einstellungen werden an verschiedenen Orten gespeichert (Registry, ProgramData,...) und das auch noch verschlüsselt. Und am Ende stoppt dann die Integritätskontrolle den ganzen Spaß Erst mal noch eine Info: Dein Backup von 2023 muss noch die MR15 enthalten, das Upgrade auf MR16 wurde ab Ende Januar verteilt. Das "/Kaspersky 21.16 (2)" Verzeichnis könnte eine Folge der Systemwiederherstellung sein, bei doppelten Namen fügt Windows gerne ein "(2)" hinzu. Generell ist die Systemwiederherstellung eher wenig auf Anwenderprogramme ausgelegt, sie ist für ein komplexes Produkt "zu dumm". Du hast Dir sicher schon überlegt, wieviel Zeit und Arbeit Du für eine eventuelle Wiederbeschaffung der Einstellungen investieren möchtest. Der einzige Weg, den ich gerade sehe, ist langwierig: Du machst ein komplettes Systembackup (wegen Windows und den anderen Anwendungen) Dann spielst Du das Backup von Ende 2023 ein und versuchst, die Kaspersky-Einstellungen zu exportieren (auf USB oder ähnlichem speichern). Vorher schaust Du natürlich nach, ob die gesuchten Einstellungen dort schon vorhanden sind. Danach setzt Du den Rechner mit dem vorher erstellten Systembackup wieder in den aktuellen Zustand zurück und entfernst mit dem KAVRemover alle vorhandenen Kaspersky-Treiber/Dateien/Verzeichnisse Nach dem erforderlichen Neustart kannst Du Deine Kaspersky-Version wieder installieren und versuchen, die alte Konfigurationsdatei einzulesen. Ich möchte nicht verschweigen, dass ich die Erfolgschance auf höchstens 50% schätze. Da Du gerne experimentierst und Dein Kaspersky wohl gerade nicht läuft, kannst Du vor der ganzen Prozedur vielleicht noch Folgendes testen: Benenne das Verzeichnis "/Kaspersky 21.16" um, z. B. nach "/Kaspersky 21.16 (1)". Dann "/Kaspersky 21.16 (2)" nach "/Kaspersky 21.16". Gut möglich, dass das nur im abgesicherten Modus funktioniert. Rechner neu starten. Erfolgsaussichten? Eher schlecht. Aber einen Versuch wert. Vielleicht fällt jemandem noch etwas Besseres ein... -
13
windows 10 Что делать если Касперский удалил "значковый вирус" И там был обс, я его не могу найти по всему диску C, он у меня один. Помогите!!!!
я сразу скажу. это не возможно. антивирус папки не удаляет, он удаляет файлы. и об этом остается запись в отчетах. если в отчетах ничего нет, то вы можете хоть клясться на библии, что "приходило, типо СМС от Касперского на компе", но он к произошедшему никакого отношения не имеет. А конкретно отвечая на ваш вопрос, - Что делать? да что обычно и делают, после удаления - Установить программу вновь. -
13
windows 10 Что делать если Касперский удалил "значковый вирус" И там был обс, я его не могу найти по всему диску C, он у меня один. Помогите!!!!
Модераторы, я понял, оказывается он вообще его удалил -
-
13
windows 10 Что делать если Касперский удалил "значковый вирус" И там был обс, я его не могу найти по всему диску C, он у меня один. Помогите!!!!
а может просто инопланетяне рядом пролетали? и удалили- 1
-
13
windows 10 Что делать если Касперский удалил "значковый вирус" И там был обс, я его не могу найти по всему диску C, он у меня один. Помогите!!!!
Разобрал все разделы, и не чего не было об этом случае. Но точно приходило, типо СМС от Касперского на компе, что нужно подтвердить о удаление ярлыковых значков.
-