Jump to content

Recommended Posts

Добрый день!

Не получается настроить соединение с серверов на недоменном ПК, подключенным к сети через vpn.

Подскажите, пожалуйста:

1. Какие порты нужно открыть?

2. Какие настройки нужно сделать в KSC?

3. Как после установки KES, найти ПК в KSC?

Спасибо!

 

Share this post


Link to post

Для подключения ПК к KSC достаточно 15000 UDP

Подробно https://support.kaspersky.ru/9297

После установки сетевого агента откройте выборку устройств "Нераспределенные компьютеры с Агентом администрирования" в консоли KSC, если у вас не настроены правила перемещения новых компьютеров, то там они отобразятся.

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Для корректного подключения к KSC должны быть открыты порты 13000,14000ТСР и 15000 UDP.

Share this post


Link to post

Спасибо! Получилось!

Но почему-то групповые задачи не отрабатывают. Ошибка: Неверное имя пользователя или пароль. На доменных ПК эта же задача отрабатывает без ошибок. Как это можно исправить?

Share this post


Link to post

Спасибо за информацию!

Пожалуйста, приложите к своему ответу скриншот с ошибкой задачи.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Прошу прощения, задачи работают. Но появилась другая проблема, политика не переключается на автономную, после отключения от vpn. 

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

какие у вас версии KSC консоли, сервера, агентов и KES ?

Приложите экспорт плагинов управления из консоли KSC.

Спасибо.

 

Share this post


Link to post
2 hours ago, Anna.Zelenova said:

Прошу прощения, задачи работают. Но появилась другая проблема, политика не переключается на автономную, после отключения от vpn. 

Здравствуйте.

Пожалуйста, убедитесь. что в группе, куда входят эти машины, создана автономная политика для той же версии KES, что и основная активная, и после ее создания произошла по крайней мере одна успешная синхронизация с сервером, также в политике Сетевого агента настроены условия перехода к автономной политике (Сеть - Соединение - "Переключаться в автономную политику, когда Сервер администрирования недоступен"). По умолчанию в KSC 10.4.343 последняя опция отключена.

 

Спасибо.

Share this post


Link to post

Опция в агенте включена. Применились обе политики, и автономная, и активная.

Share this post


Link to post

Просьба уточнить, в течение какого времени проводится наблюдение и какой установлен интервал синхронизации.

 

Спасибо.

Share this post


Link to post
1 час назад, Anna.Zelenova сказал:

Опция в агенте включена. Применились обе политики, и автономная, и активная.

Добрый день.

1) Применилась ли на компьютер политика для сетевого агента?

2) Опция включена. А замок закрыт рядом с галочкой? Если нет, закройте. Так как иначе агент не цепляет эту опцию. И проведите успешную синхронизацию.

 

Share this post


Link to post
3 hours ago, Anna.Zelenova said:

Интервал синхронизации 1 минута. Наблюдаю сегодня с 10:00

Как вы определяете, что KES не перешёл на автономную политику ?

Спасибо.

 

Share this post


Link to post

 

В 13.07.2017 в 18:03, Dmitry Eremeev сказал:

Как вы определяете, что KES не перешёл на автономную политику ?

Спасибо.

 

Добрый день!

В автономной политике "все запрещено". Соответственно, переключилась ли политика проверяю локально на ПК, в "Контроле рабочего места". 

Share this post


Link to post
В 13.07.2017 в 15:56, Hydrargyrum сказал:

Добрый день.

1) Применилась ли на компьютер политика для сетевого агента?

2) Опция включена. А замок закрыт рядом с галочкой? Если нет, закройте. Так как иначе агент не цепляет эту опцию. И проведите успешную синхронизацию.

 

Добрый день!

 

Не был закрыт замок. Когда закрыла, все заработало. Спасибо!

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.