Jump to content

Recommended Posts

Два десятка машин обновляются из локальной папки. Вне сети.

Начиная с определенного момента почти на всех машинах обновление проскакивает очень быстро, хотя и "завершается успешно".

Но при этом статус баз и дата обновления "заморожена" на два сеанса назад. Т.е фактически не обновляется.

Есть три машины, где были пропущены некоторые очередные обновления. Так на них этого эффекта нет. Всё проходит нормально.

И как разрулить ситуацию? Не переустанавливать же антивирус с нуля...

Антивирус KAV 6,0 лицензия!

Share this post


Link to post

@Aerolit, KAV 6 очень давно снят с поддержки, так как давно уже не обеспечивает адекватную современным угрозам защиту.

Обновление баз для него не выпускаются. Так что обновляйтесь на актуальную версию.

Share this post


Link to post

Ребята, я в курсе. Но это лицензия на 20 000 машин. МО РФ. И обновления официально формируются в соотв. конторе.

Кстати в начале июня получен новый лиц. ключ на год.

Share this post


Link to post

Если ключ не совместим с актуальной версией, то обращайтесь в тех. поддержку.

А если знаете, что эта версия устарела и не способна защитить ваш парк машин от вирусов, а наоборот способна вызвать BSOD и прочие проблемы (так как не тестируется на совместимость), то для чего до сих пор используете?

Share this post


Link to post
4 минуты назад, AErolit сказал:

Кстати в начале июня получен новый лиц. ключ на год.

Полагаю, действие ключа распространяется не только на KAV 6.

Share this post


Link to post
1 минуту назад, regist сказал:

Если ключ не совместим с актуальной версией, то обращайтесь в тех. поддержку.

А если знаете, что эта версия устарела и не способна защитить ваш парк машин от вирусов, а наоборот способна вызвать BSOD и прочие проблемы (так как не тестируется на совместимость), то для чего до сих пор используете?

Ключ совместим. И всё нормально функционирует. Не первый год. Повторю - Мин. обороны РФ. Лицензия официальная на 20 тыс. машин.

Share this post


Link to post
2 минуты назад, AErolit сказал:

Повторю - Мин. обороны РФ

И что? Админы не должны работать? :)

Edited by ViolatorDM

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

Лицензия должна работать и на самых новых версиях. 

Так как Ваша версия уже снята с поддержки, настоятельно рекомендуем Вам обновить Ваш парк машин на самую новую версию. 

Спасибо!

Share this post


Link to post

А при чем здесь админы? По существу вопроса будет ответ? Или только несущественные выяснения?

Share this post


Link to post
1 минуту назад, AErolit сказал:

По существу вопроса будет ответ?

По существу уже всё сказано - версия не поддерживается.

Share this post


Link to post
1 минуту назад, Ivan.Ponomarev сказал:

Здравствуйте!

Лицензия должна работать и на самых новых версиях. 

Так как Ваша версия уже снята с поддержки, настоятельно рекомендуем Вам обновить Ваш парк машин на самую новую версию. 

Спасибо!

Это не ко мне. А к руководству МО и лаборатории Касперского. Заключен договор и закуплена лицензия. И продлена до июня 2018-го.

Share this post


Link to post
1 минуту назад, ViolatorDM сказал:

По существу уже всё сказано - версия не поддерживается.

Я устал повторять о поддержке. ПИШУ КРУПНО - Есть договор с лицензией до июня 2018-го.

Share this post


Link to post

@AErolit, вы задали вопрос

23 минуты назад, AErolit сказал:

как разрулить ситуацию?

ответ вам дали - обновить антивирус до актуальной версии.

 

3 минуты назад, AErolit сказал:

Это не ко мне.

А тогда почему вас беспокоит эта проблема? Если вы не отвечаете за это. Хотя лично у меня есть подозрения, но не буду на этом форуме их озвучивать ради вашего блага.

Share this post


Link to post

Как я уже писал - лицензия будет работать как на KAV 6.0, так и на KES10SP2. Вам нужно лишь обновить ПО. Никаких дополнительных действий с лицензией не требуется. 

Спасибо!

Share this post


Link to post
18 часов назад, Ivan.Ponomarev сказал:

Как я уже писал - лицензия будет работать как на KAV 6.0, так и на KES10SP2. Вам нужно лишь обновить ПО. Никаких дополнительных действий с лицензией не требуется. 

Спасибо!

Я не в курсе тонкостей договора, но деньги платятся именно за шестую версию. Этот момент я уточнял. Смена версии - это изменение договора. И соответственно изменение финансовой политики. Закупка не частная.

Т.е. я так понимаю, что иного решения просто нет? Чисто технического с существующей версией 6,0 ?

ПС. А полный снос и п/у антивируса с нуля может решить проблему? Хотя это сизифов труд...:blink:

Share this post


Link to post

@AErolit, вам уже несколько раз ответили, что версия не поддерживается, совсем не поддерживается. Едиственный вариант поставить версию, которая способна защищать от актуальных угроз.

2 hours ago, AErolit said:

я так понимаю, что иного решения просто нет? Чисто технического с существующей версией 6,0 ?

Да.

2 hours ago, AErolit said:

ПС. А полный снос и п/у антивируса с нуля может решить проблему? Хотя это сизифов труд...:blink:

Удаление дрявого решета и установка его по новой всё равно оставит его решётом, которое не поддерживается и базы к которому не выпускаются.

Share this post


Link to post
1 час назад, regist сказал:

@AErolit, вам уже несколько раз ответили, что версия не поддерживается, совсем не поддерживается. Едиственный вариант поставить версию, которая способна защищать от актуальных угроз.

 

Странно это.Странно не то что не поддерживается, а то что... скажем так, в "конторе" это оф. вариант, за который платятся деньги.

Конечно разумно было бы обновиться до KES10SP2 как Вы советуете. А как быть с обновлениями? Инета и локалки нет. Архив с обновлениями доставляется по служебным каналам. Потом вручную обновляются все машины. Или пакет обновлений стандартный для всех версий?

Share this post


Link to post
26 минут назад, AErolit сказал:

А как быть с обновлениями?

В новых версиях тоже можно обновляться из папки.

Share this post


Link to post
2 минуты назад, ViolatorDM сказал:

В новых версиях тоже можно обновляться из папки.

Это хорошо, что можно. Вопрос в том, где взять эти пакеты обновлений. Напомню - инета и сетки нет. Обновления доставляются централизованно.

Более сказать ничего не могу.

Share this post


Link to post

Вобщем понятно. В наших условиях проблема не имеет простого тех. решения.

Всем спасибо!

Модераторам - просьба удалить тему!

Share this post


Link to post
21 минуту назад, AErolit сказал:

Обновления доставляются централизованно.

Шлите шифровки в Центр - обновления не работают больше.

Share this post


Link to post

У меня была идентичная ситуация.

В результате пришлось сносить Kaspersky Administration Kit 8.0.2134 и устанавливать Kaspersky Security Center 10.4.343. Далее сформировал инсталляционные пакеты для удалённой установки и запустил групповую задачу для нераспределённых устройств. Так как у меня 99% машин в домене, то удалённая установка прошла успешно (обновились и Агенты Администрирования и Антивирус). Для всех машин вне домена делал так: скопировал инсталляционные пакеты (KLSHARE\PkgInst\) на флешку и устанавливал вручную, сначала Агент Администрирования, потом Антивирус.

Edited by KiBERMiKE

Share this post


Link to post

Вам необходимо скоординтровать процесс обновления со специалистами, которые отвечают за централизованное управление обновлениями  или к непосредственному начальнику - http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_72806/2557d6044a593d3824a849960e107d5b35903c02/

Вопрос будет решён.

Ваш ключ подойдёт к самой новой версии KES.

Спасибо за понимание.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.