• Announcements

    • Rodion Nagornov

      Недоступность форума // Forum maintenance   08/16/2017

      В связи с техническими работами форум будет недоступен с 20.00 (МСК) 18.08.2017. Максимальное время недоступности - до 20.00 (МСК) 20.08.2017. *** Due to maintenance forum will be unavailable since 8pm (+3 GMT) 18-Aug-2017. The longest possible time of maintenance - till 8.pm (+3 GMT) 20-Aug-2017.
SPopov

Не удалось загрузить плагин при создании задачи. [В процессе]

11 posts in this topic

На всех машинах в сети установлен один и тот же пакет NetAgent_10.3.407_KES_10.3.0.6294

Но несколько машин не позволяют к себе подключится из KSC

Сейчас вот они висят со статусом Базы устарели и со статусом давно не проверялись

ОК. Открываю машину.

Вижу в программах что агент и антивирус вроде как бы работают.

Идем в задачи и там видим запущеные файловый антивирус и межсетевой экран.

Ну попробуем запустить обновление... Пишет сразу... Завершена...

Делаем двойной щелчок на задаче. И получаем окошечко Не удалось загрузить плагин при создании задачи.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте,

 

Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет о версиях продуктов ЛК и список установленных плагинов.

Уточните, пожалуйста, на локальной машине агент и антивирус работют?

Их версия совпадает с версией в KSC?

Приложите также отчет klnagchk с одной из машин, где наблюдается проблема.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет о версиях продуктов ЛК и список установленных плагинов.

Getsysteminfo?

Уточните, пожалуйста, на локальной машине агент и антивирус работют?

Завтра схожу ногами посмотрю, что там работает или не работает

Их версия совпадает с версией в KSC?

Их версия может отличаться от той которую я установил?

NetAgent_10.3.407_KES_10.3.0.6294
Ставил пакетным инсталятором.

Приложите также отчет klnagchk с одной из машин, где наблюдается проблема.
Завтра, ногами.

Share this post


Link to post
Share on other sites

GSI загрузить сюда не могу 413 Request Entity Too Large

Share this post


Link to post
Share on other sites
GSI загрузить сюда не могу 413 Request Entity Too Large

 

Нет.

Необходим отчет об используемом ПО ЛК.

Ждём от вас информации.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Так и не понял какой нужен был отчет.

 

Сегодня поведение другое.

Сегодня он уже не ругался на плагин, но если открыть свойства компьютера то видно что агент запущен, антивирус запущен и в задачах запущены сетевой экран и файловый антивирус, а вот почтовый, веб и прочие модули почему то не запущены. Ну да ладно, эти симптомы мы уже знаем, пихаем ему задачей ключ и всё хорошо прекрасная маркиза, вобщем спишем на пятна на солнце.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Так и не понял какой нужен был отчет.

 

Сегодня поведение другое.

Сегодня он уже не ругался на плагин, но если открыть свойства компьютера то видно что агент запущен, антивирус запущен и в задачах запущены сетевой экран и файловый антивирус, а вот почтовый, веб и прочие модули почему то не запущены. Ну да ладно, эти симптомы мы уже знаем, пихаем ему задачей ключ и всё хорошо прекрасная маркиза, вобщем спишем на пятна на солнце.

Здравствуйте!

 

В итоге тему можно считать решенной? Если нет то пришлите отчет о котором говорится выше, это не GSI это один стандартных отчетов KSC.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

И его не могу,

HTML

Error Upload failed. You are not permitted to upload this type of file

zip

Error Upload failed. Please ask the administrator to check the settings and permissions

Share this post


Link to post
Share on other sites
И его не могу,

HTML

zip

Вы можете выложить его на любой файлообменный ресурс и предоставить ссылку нам.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

В начале вы описали одну проблему, а сейчас уже другая проблема.

На данный момент неверно отображаются запущенные задачи KES ? Эту проблему решаем ?

Если да, то не совсем ясно что вы сделали по поводу решения этой проблемы ? Какой-то ключ применили ?

На 11 машинах у вас KES более старой версии, чем вы указали в первом сообщении.

На 1 машине версия агента на стадии ограниченной поддержки.

Укажите имя машины, на которой вы заметили неправильную работу продуктов.

Приложите, пожалуйста, экспорт плагинов управления.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now