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    • Rodion Nagornov

      Недоступность форума // Forum maintenance   08/16/2017

      В связи с техническими работами форум будет недоступен с 20.00 (МСК) 18.08.2017. Максимальное время недоступности - до 20.00 (МСК) 20.08.2017. *** Due to maintenance forum will be unavailable since 8pm (+3 GMT) 18-Aug-2017. The longest possible time of maintenance - till 8.pm (+3 GMT) 20-Aug-2017.
tmarci

capture d'ecran

20 posts in this topic

Bonjour,

 

Ma protection contre la capture d’écran est désactivée Que faire?

 

Merci de votre aide.

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Bonjour,

 

Quelle version Kaspersky utilisez-vous et sous quel système d'exploitation ?

 

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Merci pour l'aide.

 

J'ai windows 10.

Et kaspersky (kis) 17

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Dans certains cas une MAJ de W10 + réinstallation Kaspersky résout le problème.

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Dans certains cas une MAJ de W10 + réinstallation Kaspersky résout le problème.

 

+ réinstallation Kaspersky

Je suis à jour avec W10

Pour kasp doit etre désinstaller avant réinstallation ?

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Oui , voici la procédure :

 

> Télécharger KIS 2017 : https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-yo...ternet-security

 

> Reboot

> Quitter KIS 2017 > Désinstaller KIS 2017 (conserver la licence durant désinstallation) > reboot

> Installer KIS 2017 > MAJ Bases de Données > reboot

 

J'ai une licence pour Kav est elle utile quand on a kis 2017

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KAV 2017 et KIS 2017 sont deux produits différents, les licences de ces versions ne sont pas interchangeables.

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KAV 2017 et KIS 2017 sont deux produits différents, les licences de ces versions ne sont pas interchangeables.

 

Es ce que je réinstalle kav ou pas ?

 

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J'ai windows 10.Et kaspersky (kis) 17

 

J'ai une licence pour Kav

 

Ceci est votre choix personnel.

KIS 2017 contient les modules Antivirus + Pare-Feu

KAV 2017 contient uniquement le module Antivirus et dans ce cas la protection Pare-feu est pris en charge par Windows

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Ceci est votre choix personnel.

KIS 2017 contient les modules Antivirus + Pare-Feu

KAV 2017 contient uniquement le module Antivirus et dans ce cas la protection Pare-feu est pris en charge par Windows

 

Merci pour votre aide.

 

Kis suffit si j'ai bien compris

je clos le sujet.

 

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Merci de ton aide, je clos.

 

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Merci de ton aide, je clos.

 

Je rouvre le sujet car malgré la réinstallation de kis le prroblème est toujours là.

 

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Veuillez consulter le Support Technique svp.

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Je rouvre le sujet car malgré la réinstallation de kis le prroblème est toujours là.

Avez vous un lien pour contacter directement le support.

 

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