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MatteVecchi

Aggiornamento definizioni pc portatili

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Buonasera,

mi sono accorto che i pc portatili non scaricano gli aggiornamenti delle definizioni quando non sono collegati alla rete aziendale.

 

Nell'update task ho impostato la source Kaspersky Lab per la modalità mobile e per l'altra solo il KSC.

Sia ieri che oggi ho lasciato un portatile collegato alla rete internet e dai report dell'update non fa niente.

 

Ho perso qualche impostazione da settare?

 

Ho installato le ultime versioni dell'agent e KES10 SP2.

 

Grazie

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Ciao MatteVecchi,

 

in un'infrastruttura gestita da Security Center, gli aggiornamenti vengono scaricati con schedulazione "quando sono disponibili nuovi aggiornamenti nell'Administration Server"; questa schedulazione, nel caso di portatili staccati dalla rete aziendale, impedisce agli stessi di sapere quando andare a prendere gli aggiornamenti. Inoltre, sempre per default, è attiva l'opzione per il risparmio energetico, che indica a KE di non avviare task se un computer sta lavorando scollegato da una fonte di alimentazione.

Per i portatili ti consiglio di stabilire una schedulazione speculare a quella di KSC, con uno scarto orario di almeno 30 minuti (i.e.: se KSC scarica gli aggiornamenti ogni 2 ore dalle 11:00, per i portatili imposta un task di aggiornamento ogni 2 ore dalle 11:30) e di disabilitare l'opzione per il risparmio energetico che trovi nelle impostazioni avanzate.

Controlla queste informazioni e facci sapere.

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Ciao MatteVecchi,

 

in un'infrastruttura gestita da Security Center, gli aggiornamenti vengono scaricati con schedulazione "quando sono disponibili nuovi aggiornamenti nell'Administration Server"; questa schedulazione, nel caso di portatili staccati dalla rete aziendale, impedisce agli stessi di sapere quando andare a prendere gli aggiornamenti. Inoltre, sempre per default, è attiva l'opzione per il risparmio energetico, che indica a KE di non avviare task se un computer sta lavorando scollegato da una fonte di alimentazione.

Per i portatili ti consiglio di stabilire una schedulazione speculare a quella di KSC, con uno scarto orario di almeno 30 minuti (i.e.: se KSC scarica gli aggiornamenti ogni 2 ore dalle 11:00, per i portatili imposta un task di aggiornamento ogni 2 ore dalle 11:30) e di disabilitare l'opzione per il risparmio energetico che trovi nelle impostazioni avanzate.

Controlla queste informazioni e facci sapere.

Perfetto, era l'opzione del risparmio energetico.

 

Grazie mille!

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