@AhmadHirz Welcome. To obtain your activation code xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx please submit your license number to Kaspersky Technical Support : https://support.kaspersky.com/b2c/

Hello, i recently formatted my PC and lost my Kaspersky license, before i format i copied the license key number, but Kaspersky ask me to enter an activation code and i don't have this activation code and didn't create account until now i made account, can you please help me ? I have the License key number but i don't know where to insert it, and I got a windows with "add an activation code" in the link "center.kasperky.com", my license key is in this order so i can't insert it : "XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX" I made a a screen "My Kaspersky account" before format, please help me .

@EdiBRBem-vindo Talvez possa ser um problema relacionado ao lado da Microsoft na qual ele bloqueia a utilização por meio de uma conexão VPN. Além disso, mesmo mudando de servidor e conectando em outra região, o problema permanece?

@Danilo BarbosaBem-vindo Neste caso peço que por favor entre em contato com o suporte técnico → Suporte Técnico

@DiggBem-vindo "Quando uma conexão segura é ativada, a velocidade de transferência de dados depende da carga sobre os servidores usados para a conexão com a Internet. Durante o horário de pico, a velocidade pode ser reduzida de forma insignificante. Fazemos o possível para garantir que os usuários da versão ilimitada do aplicativo possam sempre desfrutar da taxa máxima de transferência de dados." É normal a velocidade da conexão ser reduzida ao utilizar qualquer VPN. Também depende muito do servidor que você se conecta, tente conectar no servidor mais próximo da sua região (São Paulo). Não há uma forma de melhorar a taxa de latência do ping porque ao utilizar a VPN o tráfego é direcionado para outro servidor até chegar no dispositivo final. Links de apoio: Conexão lenta Porque a velocidade é reduzida

Добрый день. Такая же проблема. Скачал .NET Desktop Runtime 6.0.16 не помогло. Разархивировал и запустил програмулину выше. Вот что показывает. Что мне нужно сделать? Помогите пожалуйста.

@XDDD OK , so you share your mobile phone 4/5g mobile network as a personal hotspot ???

Hello, Dear User, Thank you for sending a request to Kaspersky! We have checked the link you sent us. It has been confirmed as a false positive and excluded from our data loss threat protection databases. Best regards, Senior Web Content Analyst 39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.com https://securelist.com https://opentip.kaspersky.com/ - get insights about suspicious files, hashes, URLs, IP addresses or domain names