Jump to content
  • Announcements

    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting   09/20/2017

      По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.  || Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published.

Recommended Posts

Michel   

KTS 417

 

Часть иконок выпадает из общего стиля из-за узкого очертания.

 

Сравните иконку бекапап и обновления, и там и там иконка имеет форму круга, но толщина существенно разница:

post-597-1499096776.png

 

Возможно, начали перерисовывать иконки к новой версии.

 

В новом стиле: обновления, облако, карантин, настройки браузера, контроль приложений, сетевой монитор.

/// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4399

Edited by Денис-НН

Share this post


Link to post
Share on other sites

KIS *.417 | Asus K56CB

 

Установил KFA, расширил защиту до KIS и в окне уведомлений отображается сообщение "Некоторые компоненты защиты повреждены. Рекомендуется переустановить программу"

2017_07_04.png
Как только базы KIS полностью обновились после расширения защиты с KFA это уведомление исчезло.

 

Данное уведомление до первого обновления необходимо не показывать или вместо "Рекомендуется переустановить программу" указать о необходимости сперва произвести обновление баз.

 

Трассировки: ftp://data8.kaspersky-labs.com/win.KFA-KA...17_07.04_01.rar

 

||MASolomko

#4415

Share this post


Link to post
Share on other sites
alissius   

KIS19.0.0.417

 

После очистки отчетов, в гуи остаются циферки, в самих отчетах при этом уже пусто, еще крутится загрузка, что обведено на скрине. (не только раздел проверка на как на скрине)

 

трейсы

https://cloud.qainfo.ru/s/k63NjGUb240M5eg

 

||MASolomko

Отклоняли раньше такой баг-репорт. Ответ разработчиков: "Так задумано".

post-197245-1499237217.jpg

post-197245-1499237366.jpg

Edited by MASolomko

Share this post


Link to post
Share on other sites
deWolf   

KTS *417


 

В балуне, в пункте "Расположение:" не верно указывается путь к файлу.

На примере видно, что в пункте "Расположение:" говорится от том, что файл обнаружен и расположен в корне диска С, а на самом деле файл находится на рабочем столе.

44.png

Трассировка на data8: kl417_alert.rar


 

p.s. сказали, что это вероятно баг.

/// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4434


 

Share this post


Link to post
Share on other sites
7Glasses   

PC из подписи, win10 x64, kts / ksec 19.0.0.417 Ru, appver & drvver = off

при нажатии на кнопку поиска обновлений программ ничего не происходит. записал видео. логи ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/KTS2019/KTS2019_042.zip

Video_2017-07-12_162459.wmv

 

 

/// Денис-НН

////  http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4441

Share this post


Link to post
Share on other sites
regist   

При нажатие на кнопку для скачивание менеджера паролей выдаёт ошибку скачивания.

232de90edf6fd168f0297365295c315e.png

win 7 SP1 x32, KTS 19.0.0.417 Ru https://cloud.qainfo.ru/s/mxOcbveavXALROK

Edited by dewolf
By design. В бета сборках так и должно быть.

Share this post


Link to post
Share on other sites
regist   

win 7 SP1 x32, KTS 19.0.0.417 https://cloud.qainfo.ru/s/MMsHkFu9jZBrmGk

Для воспроизведения бага:

1) Заходим в настройки и отключаем файловый антивирус.

2) ПКМ в трее временно отключаем защиту антивируса.

3) Включаем назад защиту антивируса.

4) Заходим снова в настройки антивируса и видим, что файловый антивирус включён, хотя по идее должен быть по прежнему отключён.

Баг обнаружил @Alexanbar.

||MASolomko
#4462

Share this post


Link to post
Share on other sites
7Glasses   

PC из подписи, win10 x64, kts / ksec 19.0.0.507 Ru, appver & drvver = def

в мобильных продуктах частично реализовано (добиваюсь полной реализации) что ссылки на почту и сайт в ЛС должны быть кликабельны чтоб не вводить вручную или не копировать. второе: должно быть в русской версии программы на конце .ru

 

/// Денис-НН

//// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4467

//// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4468

 

8941.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
7Glasses   

PC из подписи, win10 x64, kts / ksec 19.0.0.507 Ru, appver & drvver = def

весьма странно стала отключаться самозащита. три раза надо нажать на "позднее" чтоб пропало окно. вот видео:

https://drive.google.com/file/d/0B-iPtPqf_wAhb2I2MGFMQzVFaGM/view?usp=drivesdk 

логи: ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/KTS2019/KTS2019_050.zip
это наблюдается, если после установки программы не перезапустить комп. после перезапуска переключается без вопросов.

 

/// Денис-НН

//  http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4469

Share this post


Link to post
Share on other sites
7Glasses   

PC из подписи, win10 x64, kts / ksec 19.0.0.507 Ru, appver & drvver = def

неправильно показывает кол-во проверок. остановил быструю и появился поиск уязвимостей, который вроде как уже закончился. логи ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/KTS2019/KTS2019_052.zip

319841.jpg

9441.jpg

 

///// Денис-НН

//// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4489

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, 7Glasses сказал:

а ничего, что проверка на уязвимости там повисшая на скрине?)

7Glasses, сделай нормальный рапорт на багу (подробное описание + логи). Так сразу не разберёшь что к чему :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

SaaS *.507 | Asus K56CB (см. подпись)

Вместо кнопки "+" должна отображаться кнопка глазка, которая своим видом напоминало отображение пароля:

2017-08-01.png

||MASolomko
#4486

Share this post


Link to post
Share on other sites

SaaS *.507 | Asus K56CB (см. подпись)

Не локализирован текст на кнопке в окне про истёкший срок действия лицензии:

2017-08-01 (1).png

||MASolomko
#4487

Share this post


Link to post
Share on other sites

SaaS *.507 | Asus K56CB (см. подпись)

В конце предложения пропущена точка.

2017-08-01 (2).png

||MASolomko
#4488

Edited by MASolomko

Share this post


Link to post
Share on other sites

OS:
Windows 10 Pro Creators Update x64

Product:
KTS 19.0.0.507 EN

Safe Mode

Описание:
При нажатие на Self-Defense не чего не происходит.

Шаги воспроизведения:
1) Загрузил систему в безопасном режиме.
2) Зашел Settings->Additional->Self-Defense.

Ожидаемый результат:
При нажатие Self-Defense переход выполняется успешно проходит.

Фактический результат:

После нажатие на Self-Defense комманда на выполнение перехода не проходит.

Capture.PNG

KTS.19.0.0.507_01.08_22.14_Self-Defense_Run_Command_Error.7z

||MASolomko
#4493

Влад, форум обновили и твоё оформление напоминает простыню. Переход на новый абзац -- клавиша Enter. Переход на новый на новую строку в том же абзаце -- комбинация клавиш Shift + Enter.

Edited by Virus_900

Share this post


Link to post
Share on other sites
Michel   

KTS 507

После очистки отчетов и открытия окна с отчетом обновления бесконечно отображается надпись «Loading…» вместе с крутящейся анимацией:

02_141214.thumb.png.d5374d58d9684571a162315c56ce709a.png

michel_infinite_loading_empty_reports.zip

||MASolomko
#4496

Edited by MASolomko

Share this post


Link to post
Share on other sites
regist   

Если при запуске антивируса не дожидаясь его закрузки ПКМ по иконке выход, а потом сразу заново запустить касперского, то видим такое

9a10bdcbbcc256dc862677a255059ad3.pngb8ac54f9826978d410482ddb70a4728e.pnga2ca684299153717ee270381a5cd241b.png

Два правых скрина это если повторить трюк, наверно если повторять дальше, то можно и десяток иконок касперского в трее получить :).

Трассировки с записью этого "трюка" https://cloud.qainfo.ru/s/WDi8HvV7eapgA2O

win 7 SP1 x32, KIS 19.0.0.507 Ru

add. если перезапустить процесс explorer.exe то лишние иконки исчезают.

 

||MASolomko
#4498

ps Я так и нигде не нашёл достоверного источника, что разрядность программы отображается, как архитектура процессора.

Edited by MASolomko

Share this post


Link to post
Share on other sites
AlexxSun   

KTS *.507

Win 10 x64

После того, как скачались и установились обновления системы, она была перезагружена. При старте в трее значок антивируса серый. красным так и не стал. При наведении указателем написано, что идёт запуск программы.

Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/14cl3G917z3d084

Start-KTS.jpg

||MASolomko
#4499

Edited by MASolomko

Share this post


Link to post
Share on other sites
Michel   

KTS 507

Для модулей видео-драйвера Intel не работает Open application folder в окне Manage applications.

Воспроизведение:

  1. Открываем Application ControlManage applications.
  2. Выбираем любое приложением, например Google Chrome, нажимаем на «Open application folder» и КТС открывает папку с ЕХЕ (C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application).
  3. Выбираем любое приложение Intel HD Graphics, скажем, GFXUIEX Module.
  4. В контекстном меню выбираем «Open application folder» и КТС открывает This PC вместо реальной папки с файлом (C:\Windows\System32\GfxUIEx.exe).

Сам файл реально существует, см. скриншот.

Самое интересное, что если в окне Application rules нажать на путь к ЕХЕ, то КТС открывает правильную папку, но не устанавливает фокус на файле (не выбирает его). В случае того же Google Chrome при нажатии на путь открывается папка с файлом и на сам файл установлен фокус.

Выборочно проверил еще несколько файлов в таблице и пока получается, что КТС открывает корневую папку эксплорера только в случае с файлами от Интела, для всех остальных он отыскивает сам файл, и устанавливает на него фокус.

Трейсы:
https://cloud.qainfo.ru/s/8ITZlchnahfv2W9

02_204758.png

/// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4500

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
regist   

Продолжил дублировать иконки :). На этот размножил иконки у KSDE и ничего особенного для этого не делал, оно почти само получилось.

a879a7a1743940a077d83b2975073ce2.png

win 7 SP1 x32, KSDE 19.0.0.507

https://cloud.qainfo.ru/s/GJVYBA6mCMoAgbM

 

/// Денис-НН

///   http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4511

Share this post


Link to post
Share on other sites
regist   
58 минут назад, Денис-НН сказал:

Дампов при этом нет? Обычно такое при падениях.

Это ко мне вопрос, про дублирование иконок  KSDE ?

Сегодня падал до этого https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/367327-2019-crashesdumpsbsod/&do=findComment&comment=2721478, после этого до того как собрал эти трассировки программу перезапускал, но комп не перезагружал. Возможно, что из-за падения. После того как выложил эти трассировки перезагрузился, вроде нормально работает.
 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×