Jump to content
  • Announcements

    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting (click here to read the full text RU/EN)   09/20/2017

      Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published. || По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.

Recommended Posts

KSС *.720

Если отключить сетевой адаптер "KSDE Adapter", запустить KSC и включить, то при попытке нажать на "Отмена", падает GUI с сообщением:

8a2.png

Дамп на data8: KSDE.19.0.0.720_11.01_12.35_2256.GUI0.full.zip

Edited by Ilya Zadonsky
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4825

Share this post


Link to post

win 7 SP1 x32, KSeC19.0.0.720, AppVf & DrvVf On

63cef8b7b655070a7e2c50bd57de5de4.png

ftp://regist@data8.kaspersky-labs.com/KSDE.19.0.0.720_11.01_16.44_6196.GUI0.7z

Похоже падение произошло после того (в момент). когда остановил запись трассировок KSeC через qainfo.

Вот только отправил сообщение ещё раз упало

ftp://regist@data8.kaspersky-labs.com/KSDE.19.0.0.720_11.01_16.57_2316.GUI0.full.7z

Edited by Ilya Zadonsky
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4826

Share this post


Link to post

win 7 SP1 x32, KIS 19.0.0.720, AppVf & DrvVf On.

BSOD, касперский при этом был выгружен, но после перезагрузки нашёл и его дамп. В итоге при нажатие отправить отчёт собралось два архива с дампами

ftp://regist@data8.kaspersky-labs.com/KAV.19.0.0.720_11.01_21.20_2068.bsod.zip

ftp://regist@data8.kaspersky-labs.com/KAV.19.0.0.720_11.01_21.19_2068.dump.zip

 

Edited by Ilya Zadonsky
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4829

Share this post


Link to post

win 7 SP1 x32, KIS 19.0.0.720, AppVf & DrvVf On.

Запустил Lingvo, хотел посмотреть перевод слова. При попытке его перевести выдало про ошибку в работе Lingvo и завершение работы. Запустил qainfo он сообщил про дампы.

При этом файл трассировак mini.etl создался в три раза больше, чем .full.dmp :).

Второй раз воспроизвести падение не смог.

ftp://regist@data8.kaspersky-labs.com/KAV.19.0.0.720_11.01_20.47_5196.GUI0.full.7z

 

http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4848

http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4849

Share this post


Link to post

ftp://regist@data8.kaspersky-labs.com/KAV.19.0.0.720_11.02_20.57_7124.SRV1.mini.etl.7z

Файл mini.etl видно слишком рано заархивировал и это продолжение записи трассировки из предыдущего поста. Просьба добавить к тому баг-репорту.

 

 

Edited by Ilya Zadonsky
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4850

Share this post


Link to post

Система в подписи. KTS 19.0.0.720 Rus. AppVf и DrvVf Off

Падение по непонятно причине,  в это время запускал ролик ютуб и как будто пропал интернет на секунд 10.

https://cloud.qainfo.ru/s/rfNxAPIwTZqTdck

Edited by Ilya Zadonsky
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4851

Share this post


Link to post

Хотел проверить даст ли в малзила скачать вирус по https. Поставил в настройках антивируса проверять защищённые соединения всегда. И когда в малзила нажал Гет зависло, а потом создался дамп касперского.

win 7 SP1 x32, KIS 19.0.0.720, AppVf & DrvVf On.

ftp://regist@data8.kaspersky-labs.com/KAV.19.0.0.720_11.05_13.44_7864.SRV0.full.7z

Edited by Ilya Zadonsky
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4852

Share this post


Link to post

Система в подписи. KTS 19.0.0.720 Rus. AppVf и DrvVf Off

Несколько раз запуска и автозакрытие warface (из-за проблем с КТС, рапорт в соседней теме), выгружаю КТС и получаю падение.

https://cloud.qainfo.ru/s/kb2SuYFvSFhF1Dx

Edited by Ilya Zadonsky
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4853

Share this post


Link to post

Продукт: KIS 19.0.0.720
AppVf, DrvVf default
Laptop из подписи
Описание: Краш продукта во время включения компьютера
Время краша:  06.11.2017 19:40 плюс-минус 5 минут. Логи получились большими, поэтому на всякий случай уточняю время.
Трассировки продукта: https://cloud.qainfo.ru/s/qELbX5D6hclTlEW

Дамп памяти продукта: https://cloud.qainfo.ru/s/GYKdRbLc2LX1gLt

Edited by Ilya Zadonsky
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4856

Share this post


Link to post

KIS *.720

Приостановил защиту продукта. Продукт обновил базы и запросил перезагрузку GUI. При запуске GUI появился ручной BSOD.
2017-11-11__full-MEMORY.DMP.7z

Edited by Ilya Zadonsky
Cannot parse dump

Share this post


Link to post

Хотел открыть сайт в IE, при этом тормозило. Потом решил переключить уровень (а то последнее время мои дампы отклоняют, что не могут воспроизвести) и нажал отключить трассировки. При этом не понятно были ли они включены, т.к. опять был глюк как на видео в этом посте. qainfo.exe показывал, что они выключены, KIS что включены. При этом стало тормозить ещё больше. Видать именно в этот момент произошло ещё и падение GUI. В архиве два дампа. В итоге были ли включены трассировки на момент падения не знаю.

https://cloud.qainfo.ru/s/nGQLJYNtu2vEpLV

Edited by Ilya Zadonsky
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4896

Share this post


Link to post

Всё очень сильно тормозило, по обновлению папки с дампами видел, что их очень медленно пишет. Потом ещё больше стало тормозить и вообще все окна зависли, даже рабочий стол исчез. Уже даже думал, чтобы вызвать ручной BSOD, но где-то через полчаса система сама ожила. Если можно заодно и на предмет тормозов посмотрите трассировки.

Дампы BSOD-а будут немного позже.

https://cloud.qainfo.ru/s/Gd3kg2h2dKXVRRA

Edited by Ilya Zadonsky
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4897

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×