Jump to content
  • Announcements

    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting   09/20/2017

      По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.  || Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published.

Recommended Posts

regist   

Первоначально проблему описывал в INC000003229472 ещё в 2014, но в KIS 18 она по прежнему была актуальна. Смотреть запрос INC000007901602, заведён баг № 2251038.

В  KIS 19.0.0.417 ситуация похоже стала ещё хуже. ОС win 7 SP1 x32.

Для воспроизведения проблемы:

 

1) Скачиваем uVS с официального сайта http://dsrt.dyndns.org/uvsfiles.htm

2) Распаковываем в папку C:\uvs_v400

3) Настраиваем исключения для стартового файла uVS и запускаемых им дочерних программ

4dcd0e7f91a0f0fce2f9696d6d115d2f.png

4) Делаем образ автозапуска своей системы и любуемся кучей алертов. Как видим настройка "Не контролировтаь активных дочерних программ" игнорируется. Скрин примера алерта с игнором настроек

b8384523a25661690256c77f8dddf09b.png

При работе с образом также есть запросы, но там их меньше и не так наглядно. В трассировках записано и создание образа и работа с образом.

Добавлять файл в данном случае на скрине "xmwytf" в исключение не вариант. При каждом запуске имя запуска новое из случайного набора букв. Да и если даже если добавить в доверенные по базе KSN, так это всё равно будет до первого обновления uVS. Так что нужно, чтобы нормально работало исключение для дочерних программ.

Трассировки: ftp://regist@data8.kaspersky-labs.com/uVS.zip

//kilo2 #4448

Share this post


Link to post
Share on other sites
SQ   

KTS_417_unknown_error.png.9df1c6e8628af4acca6711b7de35477f.png

KTS_417_unknown_error_2.thumb.png.543f8953b8fa954ac9275498356b349c.png

После установки продукта KTS 417 выходит сообщение с неизвестной проблемой компонента Network Attack Blocker, хотя в настройках данный компонент включен.
ftp://SQ@data8.kaspersky-labs.com/kts417_traces.zip

Edited by kilo2
Дубль, http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4449

Share this post


Link to post
Share on other sites
regist   

Очистка компьютера предлагает к удалению Aspell который используется для проверки орфографии в Notepad++. А сам Npp активно используется, в том числе и в начале записи трассировок его запустил.

 

3d0b133bf13c42adbb6400dda858a351.png
b7b441b90fb7baf5a543070ccc3aea25.png

win 7 SP1 x32, KTS 19.0.0.417 https://cloud.qainfo.ru/s/7rXLfqmT1Jff20D

//kilo2 #4451

Share this post


Link to post
Share on other sites
kilo2   

Windows 10 x64 KTS 19.0.0.507

Обновление программ, ошибка не удалось скачать обновления для TeamViewer 12, трассировки https://cloud.qainfo.ru/s/l1Sw7A6iXGg2QFf

15121114.png

/// Денис НН

/// Было уже. Пока похоже не исправили.

Share this post


Link to post
Share on other sites
r3L4x   

KTS *.507 Ru

При выключении защиты веб-камеры не появляется предупреждение в центре уведомлений.

На 2018 версии если выключить защиту веб-камеры, то центр уведомлений будет подсвечен жёлтым и появится предупреждение о том, что мы выключили важный компонент защиты. На 19 версии этого нет.

Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/nrGVU6XEfSju5cT

 

 

 

 

 

/// Денис-НН

////   http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4501

Share this post


Link to post
Share on other sites
regist   

win 7 SP1 x32, KIS 19.0.0.507

https://cloud.qainfo.ru/s/tIynm5Tg0gODiLk

Описание проблемы


 

О подобной проблеме уже сообщали

тут, но баг-репорт был отклонён из-за нехватки информации

Цитата

Параметр Статус изменился с Need more info на Rejected

На предыдущей сборке у меня проблема была полностью описанной там. Запускаешь CCleaner - делаешь проверку, антивирус понимает, что он запускался сегодня. Запускаешь проверку на следующий день, у касперского проявляется амнезия и он забывает, что её запускали вчера и пишет, что она не запускалась кучу дней (кажись если посчитать, то с момента установки).

На этой сборке ситуация усугубилась. Запускаю программы, делаю проверку оставляя программы запущенными и касперский не видит, что они запускались сегодня и до сих пор открыты. Если нужна будет ещё информация по этой проблеме, то пишите, что именно нужно.

f4919578a834b30436de7082145dbe98.png

c6b328c77ea0f44b83cffa7abd4b1851.png

на нижнем скрине видно, что все эти программы запущены. На верхнем Штирлитц не поместился в списке, но его по той же причине предлагает удалить.

PS. Total Video Converter нету в трее, но я его до этого сегодня запускал, потом просто все проги закрыл, чтобы для записи трассировок запустить и его пропустил.

 

//// Денис -НН

///// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4503

Share this post


Link to post
Share on other sites
regist   

win 7 SP1 x32, KIS 19.0.0.507

https://cloud.qainfo.ru/s/tIynm5Tg0gODiLk

Предлагает удалить Adobe AIR, так как он давно не использовался. А он используется в частности программой RegExr. Скрины уже не дублирую, в предыдущем сообщение есть и скрин, что он предлается к удалению и также видно, что в панеле задач висит запущенный RegExr.

 

 

//// Денис- НН

///   http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4502

Share this post


Link to post
Share on other sites
Stas007   

Система в подписи. KTS 19.0.0.507 Rus. AppVf и DrvVf Default.

Не может обновить запущенный Skype, если Skype выгрузить то обновляется нормально.

6027e01ce115f4444967c694d7fa53a8.jpg

https://cloud.qainfo.ru/s/e76jJw9nZWe3zDU

||MASolomko
#4552

Edited by MASolomko

Share this post


Link to post
Share on other sites
regist   

win 7 SP1 x32, KIS 19.0.0.507

https://cloud.qainfo.ru/s/GyNJtOKnDYcsQ8S

Очистка компьютера не предлагает удалить некоторые из программ, которые давно не запускались.

Среди них Nero (который кажись не запускался с момента установки в марте 2013), WinMerge - не запускался больше года (и если касперский предложил бы удалить, то согласился, так как использую аналог), Samsung PC Studio тоже давно не запускал, .

 

/// Денис-НН

///     http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4557

Share this post


Link to post
Share on other sites
Michel   

KTS 507

В последние два дня КТС начал выдавать ложные сообщения о неиспользуемых программах.

В частности, КТС заявил, что я, якобы, не запускал CCleaner уже 102 дня, хотя я им пользуюсь каждый день.

Таже история относительно Mp3tag.

Важно:
Самое интересное, что КТС выдает баллун с этим сообщением, а при ручной проверке все работате корректно и никаких сообщений нет.
Логов с выпаданием баллуна получить не удалось, выпадает рандомально.

Edited by Michel

Share this post


Link to post
Share on other sites
regist   
9 часов назад, Michel сказал:

В последние два дня КТС начал выдавать ложные сообщения о неиспользуемых программах.

В частности, КТС заявил, что я, якобы, не запускал CCleaner уже 102 дня, хотя я им пользуюсь каждый день.

немного выше сообщал об этой проблеме. В том числе и про Ccleaner сообщал, про Mp3tag нет, так как не установлен.

Edited by regist
ссылку не на тот пост вставил

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×