Sign in to follow this  
Followers 0
Azia

Использованные ключи [INC000007550488] [Решено]

5 posts in this topic

Добрый день!

 

В отчете об использовании ключей не отображается информация о мобильных устройствах. В разделе KSC "Лицензии на ПО Лаборатории Касперского" информации о мобильных устройствах тоже нет. Касперский установлен более чем на 500 мобильных устройств. На них доступен весь функционал антивируса и указан ключ. Ключ вмещает в себя 600 лицензий, в отчете указано 408 компов, но нет ни одного мобильного устройства. Подскажите, пожалуйста, как мне получить правильный отчет?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день!

 

В отчете об использовании ключей не отображается информация о мобильных устройствах. В разделе KSC "Лицензии на ПО Лаборатории Касперского" информации о мобильных устройствах тоже нет. Касперский установлен более чем на 500 мобильных устройств. На них доступен весь функционал антивируса и указан ключ. Ключ вмещает в себя 600 лицензий, в отчете указано 408 компов, но нет ни одного мобильного устройства. Подскажите, пожалуйста, как мне получить правильный отчет?

Здравствуйте!

 

По данному вопросу заведите инцидент в CompanyAccount и сообщите его номер нам.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Здравствуйте!

 

По данному вопросу заведите инцидент в CompanyAccount и сообщите его номер нам.

 

Спасибо!

 

Добрый день!

 

INC000007550488

Share this post


Link to post
Share on other sites
Добрый день!

 

INC000007550488

Спасибо за информацию, ожидайте ответа в инциденте.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Спасибо за информацию, ожидайте ответа в инциденте.

 

Добрый день!

 

Можно закрывать запрос.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Sign in to follow this  
Followers 0