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cocute

Kaspersky Total Security 2017 + Firefox + web Facebook = CPU 99%

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Pues eso

tengo windows10 x64 totalmente actualizado

Kaspersky Total Security 2017 recien instalado en limpio borrando el anterior sin tocar nada tal cual viene.

Firefox en su última versión reseteado para evitar conflictos

Pero si ejecuto el Firefox y entro en la web de Facebook a los pocos segundos la CPU se pone a cerca del 99% y se realentiza todo

en el administrador de tareas miro y

40% cpu se lo pilla el kaspersky

y otro 40% aprox el Firefox y no baja aunque simplemente me quede en la página del facebook inicial.

 

si desinstalo el Kaspersky Total Security 2017 no existe ese problema.

 

Sabeis que puede ser?

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Bienvenid@ al foro, lee las normas para postear:

 

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034

 

Debes darnos más información para poderte ayudar, como sistema operativo, service packs instalados, versión exacta de producto K. instalado, siguiendo las normas genera GSI (getsysteminfo versión 6). Si tienes dudas de cómo generar el GSI puedes consultar este enlace (deber envíanos en tu mensaje del foro anexo el archivo comprimido con el nombre GetSystemInfo_NOMBRE DEL PC_Usuario_Fecha_Hora.zip que está dentro del comprimido generado en el Escritorio):

 

Cómo generar el informe: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1

Baja el GetSystemInfo desde aquí: http://media.kaspersky.com/utilities/Consu...stemInfo6.0.exe

 

El informe comprimido resultante lo puedes subir a un servidor de archivos gratuito como Mega (https://mega.co.nz/) o ZippyShare (http://www.zippyshare.com/?locale=es) y luego pegarnos aquí en tu próximo mensaje del foro el enlace para su descarga.

 

¿Con KTS2017 recién instalado, te refieres a que lo has instalado, actualizado y no has reiniciado el sistema, o si has reiniciado y ya tenía el parche c también instalado?

 

Saludos.

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Ceo que el problema es el antibanner de Kaspersky si lo desactivo de la opción que tiene dentro de firefox desaparece el problema.

 

 

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