Jump to content
IvanXXL

Обнаружена Неизвестная программа [В процессе]

Recommended Posts

Windows 10 Корпоративная x64 (build 14393)

Вторые сутки регулярно появляется сообщение об обнаружении неизвестной без какой-либо дополнительной информации:

Имя журнала: Kaspersky Event Log

Источник: klnagent

Дата: 24.01.2017 8:01:00

Код события: 261

Категория задачи:Отсутствует

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Описание:

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.3.0.6202) (Управление защитой): Результат: Обнаружено

Объект: Неизвестная программа

Причина: Локальные базы

Дата выпуска баз: 24.01.2017 5:39:00

Share this post


Link to post

Добрый день!

 

Какие продукты и версии у вас установлены?

Можете прислать GSI отчёт с данной машины?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Какие продукты и версии у вас установлены?

Агент администрирования Kaspersky Security Center 10 10.4.310

Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows 10.3.0.6202

 

Можете прислать GSI отчёт с данной машины?

Отчет GSI

 

Share this post


Link to post

Можете, пожалуйста, также прислать трассировки агента администрирования в момент возникновения проблемы?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Можете, пожалуйста, также прислать трассировки агента администрирования в момент возникновения проблемы?

Попробуем отловить событие, если предоставите инструкцию по трассировке.

Share this post


Link to post

Так как нам собрать

трассировки агента администрирования в момент возникновения проблемы

учитывая, что проблема случается периодически?

 

Share this post


Link to post

Добрый день!

 

По KSC уже выпущен RC, проверьте, пожалуйста, воспроизведение проблемы на нем.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post
По KSC уже выпущен RC, проверьте, пожалуйста, воспроизведение проблемы на нем.

Версия агента 10.4.343:

Имя события        Обнаружен возможно зараженный объект
Важность:        Критическое событие
Программа:        Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows
Номер версии:        10.3.0.6202
Название задачи:        Управление защитой
Устройство:        XXX
Группа:        YYY
Время:        14.02.2017 9:04:05
Имя виртуального Сервера:        
Описание:        Результат:     Обнаружено
Объект:     Неизвестная программа
Причина:     Локальные базы
Дата выпуска баз:     14.02.2017 7:06:00

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.