Jump to content
Sign in to follow this  
AIV99

Веб-антивирус [В процессе] [1888961]

Recommended Posts

WIn7x64

После установки KES10SP2 по верх MR3 не стартует Веб-антивирус

 

post-438096-1476878538_thumb.jpg

 

Трассировки собраны, после первичной перезагрузки, и включены во время второй перезагрузки

https://drive.google.com/open?id=0B1x_VbbOo...dF9KVktINllpRW8 - пароль у KL CentralSupport

 

WIn7x64

Share this post


Link to post

Установил на виртуалку, также не стартует Веб-антивирус

Share this post


Link to post
Установил на виртуалку, также не стартует Веб-антивирус

Здравствуйте!

 

Завели Issue 1888961.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Добрый день.

 

кес установлен давно, после включения пк Веб-антивирус не поднялся

post-438096-1480487842_thumb.jpg post-438096-1480487846_thumb.jpg

Edited by AIV99

Share this post


Link to post

Добрый день

Удалил предыдущую версию, установил beta2

Итог

post-438096-1481290050_thumb.jpg

Share this post


Link to post
Добрый день

Удалил предыдущую версию, установил beta2

Итог

____________.JPG

 

Здравствуйте,

 

вы обновляли поверх KES 10 SP 1 MR3 или на чистую систему ?

Спасибо.

Share this post


Link to post
Здравствуйте,

 

вы обновляли поверх KES 10 SP 1 MR3 или на чистую систему ?

Спасибо.

До этого была установлена предыдущая версия KES10 SP2 Beta, удалил её, перезагрузил пк, установил новую версию KES 10 SP2, включил в политике Веб-антивирус, СБОЙ.

На 5 пк одновременно СБОЙ.

Share this post


Link to post
До этого была установлена предыдущая версия KES10 SP2 Beta, удалил её, перезагрузил пк, установил новую версию KES 10 SP2, включил в политике Веб-антивирус, СБОЙ.

На 5 пк одновременно СБОЙ.

 

Получается сейчас у вас другой баг.

Прошлый раз вы обновлялись с предыдущей сборки, а сейчас устанавливаете изначально.

На нашей стороне проблема не воспроизвелась, поэтому соберите, пожалуйста, полный GSI отчёт с машины и трассировки KES (единственный включенный компонент - веб-АВ).

Спасибо.

Share this post


Link to post
Получается сейчас у вас другой баг.

Прошлый раз вы обновлялись с предыдущей сборки, а сейчас устанавливаете изначально.

На нашей стороне проблема не воспроизвелась, поэтому соберите, пожалуйста, полный GSI отчёт с машины и трассировки KES (единственный включенный компонент - веб-АВ).

Спасибо.

Добрый день.

 

https://drive.google.com/open?id=0B1x_VbbOo...M2RRSDNEbmR5ek0 пароль такой же

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.